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今回は教育のためのTOCのツールの一つクラウドを徹底的に叩き込みます。
"クラウド"は、対立部分と対立の背景をはっきりさせ、隠れた要望を整理し対立を解消するための思考ツールです。
「実はこういう背景があって」というものをはじめからハッキリとさせることが出来れば、物事を進めるのが今よりも楽になりそうな気がしませんか?
過程において、本心や隠れていたものを明確になることがあります。それ明らかにし腹を割りWin-Winを目指すツールになっています。