心理カウンセラーはカウンセリング相手のつらい話や泣けてくる話を聞いたりしなければいけませんし、時には混乱している人の話は何を言いたいのかわからないかもしれません。心理カウンセラーによってもいろいろ違いますが、どんなタイプの心理カウンセラーについても共通して求められるのは冷静さでしょう。
話を一生懸命聞き共感して同じように悲しんだり苦しんだりしたうえでも、友達ではなく心理カウンセラーとして相対するならアドバイスをしなければいけません。どこか少し冷静なところをもって分析できないと、何も知識も経験もない友達と話していること同じになってしまいます。
聞いて感情移入することはとても大切ですが、しすぎるとカウンセラー自体の気持ちが沈んでしまう大変な仕事であることを理解しなければいけません。