弊社では「お客様の感動を製品にする」という信念の基、縫製品を初めとする様々な製品の「企画・開発・生産・販売」を行っています。
そのような取り組みの中、お客様からは日々様々なお問い合わせを受けております。お問い合わせ内容は、OEM製品や自社製品の取り付け方法や使用方法、または材質、仕様等のお問い合わせ、その他「こんな製品ありますか?」などです。それらにつきましては、確認が必要であったり、お調べする事があったり、または専門のスタッフに取り次いでの詳しいご説明を要する場合もあります。そんな時、社内には専門的知識を備えた心強い熟練スタッフがいます。お取引先から「ごめんね~。○○のことで聞きたいことがあるのだけど。」などと気軽にお電話を頂けるのも、お客様のお役に立てることによって、新しい関係が築けていけているのではないかと嬉しい気持ちになります。