そこで検討されたのが、CMS(コンテンツマネジメントシステム)の導入である。
原氏 「CMSは、テンプレートをコピー&ペーストで簡単に複製できる点など、統一された形式で大量のページを作成するには便利なツールだと考えました。」
実際の開発は6ヶ月弱という短期間。現在はコーポレートカラーであるブルーが効果的に使用され、サイト構成・デザインともに統一されたコーポレートサイトが公開されている。
では、なぜCMSの中でNORENが選ばれたのか。その理由として、
原氏 「管理権限を細かく分けられるところや、並列承認が可能なところ、詳細なワークフローを作成できる点など、当時のCMSではNORENが最も実運用のための機能が充実していました。コンテンツを入力するエディタも使いやすいですね。社内にはウェブサイトの作成に関して素人が多いのですが、2時間程度の指導で初歩的な機能は使えるようになりました。
原氏 「例えば私たち情報システムグループがシステム上のFAQを載せている『e-Sekisui』でも、ページビューが現在では約3倍になりました。よりFAQを充実させることで、問い合わせそのものが減る効果も更に出てくると期待しています。
実際、各部署で、自分たちで簡単にコンテンツを上げられるようになったため、情報システムグループの負担は劇的に軽減されたことは確かですね。」
さらに、上で述べてきたような様々なメリットに加えて、「社員にノウハウが蓄積される」という目に見えにくい部分での成果もあがっているという。
・各担当部署でにコンテンツを更新できるようになり、情報システムグループの負担が軽減