氏は次のように述べています.「保守サポートをソフトウェアベンダーからリミニストリートに切り替えることで、経費削減を即座に実現できたことに驚いています。その上、日本、中国、ブラジルの各国において、非常に複雑な税・法改正にも適切なタイミングで対応してもらうことが出来ています。グローバルでビジネスを展開している企業としては、今後もさらに多くの価値あるメリットを享受できるものと期待しています。こうしたメリットも、全て独立系サポートに切り替えた結果によるものです」
パイオニアでは、サポートをリミニストリートに切り替えることで、経費を削減し、ソフトウェアベンダーの標準的なサポートでは享受できない、対応の早いサービスと幅広いサポートを活用することができています。
米国の子会社であるPioneer Electronics Incは、2009年からリミニストリートの独立系SAPサポートサービスを採用し、時間、人員、経費を節約してきました。リミニストリートからカスタマイゼーションや相互運用性などに関わる高品質なサポートを得ると同時に、SAPシステムにかかる経費を削減することで、新たな先進のイノベーションにも素早く対応することが可能になりました。
パイオニアは、リミニストリートのサポートに切り替えることで、SAPの保守サポートを拡張し、相当額の経費節約を実現すると同時に、あらゆる地域で対応の早いサービスを享受することができています。そして、アップグレードをせずに、少なくとも15年間、SAPの現行バージョンのサポートが保証されています。さらに、今後、他の戦略的案件にタイムリーに投資できるとともに、安定したERPによる基幹システム運用が可能になりました。