定義をすると言うことは重要であるが、意外と疎かにされているのではないだろうか。
しかし5Sで整理と言った時に、何のために何をどうすればよいのかは、言葉の理解とは別ものだ。
全員が、整理とは何のために何をどうしなければならないのか、理解できるようにするのが定義だ。
同様に目的(何のために)と方法論(何をどうする)の2点を決定しておけば、モノゴトは定義が出来るはずだ。
「仕事の期待成果を効率的に達成するために、仕事のやり方を選択または変更すること」
しかし、優先順位があるのも事実だ。まずは出荷をしなければ、改善をしても意味はない。
問題は、改善と言う課題に対して、時間と言うリソースが不足している。
しかし有効な解決策を見出していない状態は、ただ悩んでいるだけと同じだ。
このような状態が続けば、近い将来出荷さえままならなくなるだろう。
このようにして、組織の中に改善文化を築けば、強い競争力を手に入れることが出来る。