こういった苦手意識があると、つい雑談ネタを仕入れようとしてしまう人が多い傾向にあります。しかし、雑談を盛り上げるには相手にしゃべらせることが大切。本書を読めば、口ベタな人や人見知りな人でも、うまくコミュニケーションが取れるようになります。
これは3年間、まったく営業の成績が出せなかった著者自身が、会話の上手な人の話し方を真似ることで、会話がとぎれなくなったり、好かれたりするなどの効果を経験したことに基づいて書かれたもの。たった1ヶ月で全国トップセールスマンに上り詰めることができたノウハウが凝縮されています。