Finder導入前は、他社のクラウド名刺ソフトを使いメールを配信していました。セミナーを開催しても思うように集客できず、施策の結果についても納得のいくレビューができていない状況でした。そこで、スムーズに案件を創出して施策の反応や結果が確認できる方法を探していました。
現在、自社Webサイトに訪れた見込み顧客を毎日リストアップしています。作成したアプローチリストに従ってアウトバンドコールを行い、アポイントが獲得できたものを営業に渡すようにしています。そこには過去商談化しなかった見込み顧客も含まれていることもあります。その結果、List Finder導入以前よりも確度の高い案件化に成功し、商談数も増えました。また以前は展示会などで名刺交換をした方に無差別にDMを送付していましたが、解析結果からセグメント化されたデータの方にメールを配信したところ、セミナーを毎回満席にすることができるようになりました。
サイトに訪れた特定の企業や個人へのリアルタイムかつ継続的アプローチが可能に
今まで新規企業開拓やマーケティングデータの活用をあまり積極的に行っていませんでした。しかし、List Finderを活用するようになり、具体的な数字が可視化できるようになってから営業に渡すホットリードリストも作り易くなりました。待ちの姿勢だった営業も攻めに転換しました。
名刺管理ツールがList Finderとまだ連携していない部分がありますが、今後APIなどで連携が可能になればますます便利に活用していけると思います。