実際にダイソーの店舗で働くことになると、レジ打ちよりも接客から始めることになると考えていいでしょう。最初のうちは商品の整理や質問に答えたりする仕事が多くなります。自分がお客として100円ショップに行くときでも、探している商品が見つからずに店員に質問をしたことがあるという人も多くいるはずです。ダイソーのアルバイトでも、そういった商品はどこにあるのかという質問を多く受けることになると考えておいていいでしょう。
ですから、まずはどんな商品を扱っているかを把握していかなければいけないのです。最初はいろいろな売り場を回ることになり、それから担当売り場が決まるという流れになっている店舗も多いようです。さらにレジ打ちを任されるようになると、1日中レジのなかに入っているというわけにはいきません。レジ打ち自体が交替制になっていますし、空いている時間は品出しや整理、掃除などをしていくことになるからです。
アルバイトのスタッフでもだいたいはコンビニやスーパーでやっていることと同じだと考えられますが、大型店だと売り場担当が分けられているので、キッチン用品や雑貨、食品など、フロアによって受け持つ商品が限定されることもあります。研修期間は2か月から3か月となっているようですが、スタッフの入れ替わりが激しい店舗もあるようです。売り場担当になってからは、品出しや接客、陳列などに対して責任ある立場を任されるようになります。
本社からエリア担当の社員が2~3ヶ月に1回のペースで来るようになっているので、そのときに売上や売れ筋商品、在庫状況などをチェックされることになります。掃除や陳列についても厳しく調べられることもあるようです。電話での問い合わせや不良品の対応などもあるので、接客態度とともに指導されないようにしていかなければいけません。スタッフの数によっては複数の売り場を担当することも考えられます。
また、コンビニやスーパーなどとの違いをあげるならば、店舗によって棚割りがバラバラであるという点があります。コンビニなどでは入ってすぐにこの商品があって、奥に飲み物があってというように、全国どこに行ってもだいたい同じような並びになっています。しかし、ダイソーではどこの棚になにを置くかを売り場担当のスタッフが決めるという店舗もあるのです。その場合は、客層や売れ筋などから自分で配置を変えていくという楽しみもあります。
なんでも任されると聞くと大変そうだと考える人もいるかもしれませんが、レジのなかでの接客だけでなく、電話応対や品出し、掃除、陳列、発注など、いろいろな仕事が経験できると考えることもできるはずです。もちろん長く働く人もいるでしょうし、経験を積んでステップアップをしていくという人もいるはずです。また、仕事が大変なぶん、時給などの待遇が良いというケースもあるようです。とくに繁忙期には時給がアップする店舗もあるのです。