インタビューした2017年時点で30歳の藤原統括マネージャーが、 どの様な軌跡を辿って来たのかを本日はじっくりお聞きしたいと思います。
★入社のきっかけ 当時まだバイトとして働いていた私に宮本部長が「社員にならないか?」と声をかけてくださったのがきっかけです。 稼いだお金を趣味に使いたいと思っていたので、正直仕事は何でも良いと思っていたんですが、 たまたまその頃結婚も視野に入れていたという事もあり、しっかりしないと、とも考えていました。 正直車は好きだったけどガソリンスタンドが良いとは思っていなかったし、お店の雰囲気が好きとかも無かったです(笑)
★やりがい 20代の新しいスタッフも入社してきている中で、自分が教えたそのスタッフが仕事を覚えて成長していく姿はやりがいです。 例えば、お客様の対応があまり得意ではなかったスタッフが、 1年ぐらいかけてしっかりお客様に対応出来る様になった姿を見た時などです(笑)
★新人さんに教える方法 1つの商品や同じ事を全員でやるという事を決めています。 そうする事で新人さんも覚えやすくなると思っています。 目標を同じ様に設定し、全員で目標達成に向かっていきます。 お客様は店長でも従業員でも関係ないので、 誰でも同じ様に質問などには答えられる様にする事がこだわりです。
★チームビルディングについて サッカーが好きなので、お店もチームだと思っています。 若い子達や新人さんに言いたいのは、10~15年働いている人と同じ土俵には立って欲しくないと思っています。 若いから動き回れる、体力がある、など若い新人だからこそ出来る仕事というのもあると思っています。
今後の活躍も益々期待してしまいます。 インタビューにご協力頂きありがとうございました!