成長中のフィンテックベンチャーでは、従業員とパートナーに優れた社内サポートを提供するため、ITヘルプデスクのサポートを募集しております。
‐ ヘルプデスクサポートを提供し、エンドユーザーが満足するように問題を解決する。
‐ ITサポートデスクを通じて受信したリクエストを監視し、迅速かつ効果的に対応する。
‐ 新しいワークステーション、周辺機器及びソフトウェアのインストール、テスト、設定を行う。
‐ デバイスの設定、ユーティリティ、ソフトウェア、デフォルト設定などを変更する。
‐ ディレクトリサービス内のユーザー、システム、アプリケーション、及びポリシーを管理する。
‐ 全ての機器、ソフトウェア、及びソフトウェアライセンスのハードウェア、ソフトウェアの在庫を維持する。