ご注文が完了いたしますと、登録されたメールアドレス宛に、ご注文内容を記載したメールをお送りします。ご注文完了後、確認のメールが届かない場合は、お問合せまでご連絡ください。
商品がお手元に届くまでの日数(納期)は、お申し込みより約1ヶ月を予定しております。お申し込み時の在庫状況によりお届け日数が異なります。ご了承ください。
上記にご案内した配送予定から2ヶ月以上経過しても商品が届かず、配送遅延についての連絡がない場合は、ご注文番号をお手元にご用意のうえ、お問合せまでご連絡ください。
一度ご注文の完了した商品の、キャンセル・交換・返品はお受けすることができませんが、配送中の破損や商品違いなど、弊社に責任がある場合に限り返品を承ります。ご注文番号をお手元にご用意のうえ、商品到着後8日以内にお問合せまでごご連絡ください。
※お問い合わせは本サイトで購入された商品についてのみお答えいたします。会場で購入された物やアーティストに関するお問い合せにはお答えできませんのでご了承ください。