サービス機能制限の対象となるお客さまにはダイレクトメールを送付いたしますので、詳細のご確認をお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせ先までご連絡をお願い申し上げます。
※1電源アダプターをご返却いただいていないお客さま、もしくは新たに送付した電源アダプターに交換済であることをご連絡いただいていないお客さまのうち、ファームウェアのバージョンが最新のVersion 16.00.0002もしくはVersion 16.00.0004のお客さまが対象となります。
受付時間:9:00〜17:00(土日祝祭日、年末年始も対応します)