セールス活動の中でもかなり重要な項目ということをご存知でしたか??
もし、あなたが今までにアフターフォローをしていなかったというのなら。
無料体験会で、あなたの教室の信頼を構築させるためには あらゆる活動をしなくてはいけません。
「体験していかがでしたか?」などといった内容のハガキが 届いたことはありませんか?
無料で体験した日の数日後に、体験してくれた方に対して お手紙を出しましょう。
そんなお客さんをほったらかしては、もったいないと思いませんか?
そして次に、お客さんが体験する中で感じた疑問や質問があると思います。
そして、最後にはぜひまた遊びに来て欲しいということを記載しましょう。
(※例えば、1回の体験だけでなく、今月あと2回来ていいですよとかですね。)
迷っていた人にとっては もう一度通える機会を作ってくれた事で、
こうすると、逆に体験だけで満足しちゃって入会しなくなるのでは?
短い期間ではありましたが、当スクールのアットホームな雰囲気を感じていただけたら幸いです。
体験中、何か疑問に思ったこと、わからないことはございませんか?
もしありましたら、どんなに小さな事でもいいので、ぜひお気軽にご連絡・ご相談ください。
もちろん、3回までは無料で体験できますので、どうぞ安心してお試し下さい。
このような挨拶文を、無料体験者に必ず送るように仕組み化してみてください。
そして、いつでも来ていいんだという安心と信頼を構築する事を目的としてください。
スポーツイベントを開催すると決めた時に直ぐにやる必要がある事とは?