私自身、人材関係の仕事には16年以上携わってきていますが、この仕事は人と人をつなぐという、いわばどこまでいってもアナログな世界で、そのマッチングの情報に、いかに付加価値をつけるか。差別化としては、よりIT化を進めることですね。1つの事例として、「どこでも登録」というサービスで、求職者の方がご自宅にいながらにしてご登録いただけるようなサービスもしています。具体的な派遣先は、販売業と事務関係が多いですね。たとえば家電量販店の販売スタッフであったり、あるいは百貨店、さらにケータイショップでの接客スタッフなどです。
日本の未来をナビゲートする、という大きな思いを込めています。もちろん、日常の仕事では目の前のお客様にご満足いただき、お役に立てることが大事。私がこの人材業界に入ったのは22歳の時でしたが、私自身、1人の派遣スタッフだったんです。いまは、ヒト・コミュニケーションズという社名(1部上場企業)になっていますけど、その会社にスタッフとして入社し、縁あって営業職に就き、その後、マネジャーになり事業部長にもなりました。
そして26歳の時に一度、会社設立に参画しています。それがフィールドサーブジャパンという会社で、取締役として11年、業務に従事していましたが将来、人材会社を自分の手で興したいという気持ちは、すでに24歳ぐらいの頃から持っていて、「自分も将来は会社を持ちたいので、ここで3年間勉強させてください」と言ってフィールドサーブジャパンに入社したのです。ただ、3年経過した後に結婚し、子供もできて住宅も購入してという中で、結局11年いることになってしまいましたが、それはそれで幸せでした。
とはいえ、前職ではIT化を進めるうえで必要な資金の投資ができませんでしたし、私も、ある程度は投資に回す蓄えもできたことから独立し、一昨年の16年5月にミライナビを立ち上げました。
当社では、私も含めて社員がみんな現場上がりでして、お客様からのご要望であったり、あるいはクライアントのスタッフとの会話でも、現場を知っているというのは非常に強くて、必要があれば、我々も現場に入るスタンスで仕事をしていますので、そこが大手の派遣会社さんとの差別化にもなっているのかなと。また、ほかの派遣会社の研修をしたりコンサルをしたりということもやらせていただいています。
当社にとって将来、株式を公開することが本当にいいことなのかどうか、まだわかりません。売り上げは前期決算で約1億円、今期は約2億円を見込んでいます。10年以内に10億円超えはできると思います。
派遣は、基本的にはスペシャリストの方々が働く職種なんです。そうしたスペシャリストが100%の力を出して働けるよう、マッチングのサービスや働きやすい環境をサポートするのが我々の仕事で、そういう面では我々も、自分たちの仕事においてスペシャリストでなければなりません。
それに、派遣の方でも普通に年収が1000万円を超える方もいらっしゃるんですよ。ただ、1000人いたら3人ぐらいで、確率的には0・3%ぐらいですが。私の知る範囲でも、たとえば家電量販店でエアコンの販売スタッフをされている30代とか40代の方で、ものすごく営業成績が良いので、年収が1000万円を超える方が実際にいます。それは、派遣の方でもスペシャリストになるという高い意識や志があればできることですからね。