企業の人事評価制度といっても能力主義や成果主義、年功序列、職務主義など様々なものが存在しています。
日本企業の多くが導入していた誰もが知っている年功序列こそ知っている方も多いと思いますが、能力主義と成果主義の違いは?と聞かれてはっきりと答えられない方も多いと思います。
成果主義とは言葉の通り仕事で出した結果、つまり「成果」によって評価される人事制度の事をいいます。
営業職や販売職であればどれだけ製品やサービスを販売したか?製品開発であればどれだけ新しい商品を開発できたか?などが評価の基準となります。
一方で、経理や総務、営業アシスタントと言った直接成果を上げない職種では成果を評価することが難しいと言った問題や製品開発費用を削減されるなど外的要因で成果を上げられなくなった場合など評価されにくくなってしまうと言った問題があります。
成果主義と混同されがちな能力主義ですが、本来の意味は大きく違ってきます。
また、技術的な能力だけでなく、例え成果の出せなかった失敗したプロジェクトであってもプロジェクトへ取り組む姿勢やプロジェクトへ貢献度なども個人の能力として評価される場合が多くみられます。
取り組む姿勢や貢献度なども評価の基準となる場合が多く成果主義とは違い過程も評価の基準となる場合があるため、明確な評価基準を設けることが難しい点や感覚での評価となりやすいと言った問題もあります。
冒頭でも記載したように日本では古くから年功序列による評価制度が導入されてきました。しかし、能力の低い者が社歴が長いと言った理由で高い給与を受け取っていたり、高い役職についているなどの問題点も多くありました。