リアルでの消費シーンに影響を与えられるようなサービスを創りたい
弊社は、社長を始めとした複数のメンバーが、インターネット上で集客、売上増を目的とした成果報酬型の広告をクライアントに提供する会社で勤務しておりました。
このころから、クライアントが一消費者に対して、ネット、リアル問わず接したチャネルやタイミングについての動向を把握し、総合的にマネジメント/マーケティングを行っていきたいという要望が潜在的にあると感じていました。
スマートデバイスの流通比率が高まり始めていた2011年、それまでネットで行っていたサービスの知見を用いて、これらのデバイスを利用してリアルでの消費シーンに影響を与えられるようなサービスを創りたいと考え、起業に至りました。
弊社のサービスをお使いいただき、今まで把握できていなかった実店舗への来店に関する動向を可視化したり、その情報を用いてマーケティングや接客レベルの向上に取り組んだりしたことが顧客の課題解決の一助になっており、やりがいを感じる点です。
弊社は知名度も低く人員も限られていますので、対外的にサービス等を発表するにあたり、効率的により多くの認知を得るために利用することにしました。
やはり限られたリソースでできる限り高い効果を得たいのがスタートアップですので、プレスリリースを配信することによって、有力な媒体に掲載され、会社名やサービス名が多くの人の目に触れる事自体価値がある事だと考えています。
また、手段が目的に変わるという内容に近いかも知れませんが、対外的にリリースできる取り組みを行う事自体、スタートアップにとっては一つのマイルストーンとして数えられるという側面もあるかと思っています。
また、いざというとき、ご担当者に丁寧でスピーティーな対応をして頂いておりますので、大変助かっています。
問い合わせ数はもちろんですが、プレスリリースの内容をそのまま営業資料として活用するケースが増えました。
例えば見込み顧客に対して、リンクをそのままメールでお知らせすることで継続的な情報提供を行っており、検討の際にテーブルに上げて頂きやすい環境をつくれているのではないかと思っています。
今後も定期的に情報を配信する手段として、利用させて頂きたいと考えています
店頭に設置したセンサーが顧客を識別し、顧客のアクションを必要とせずに自動で様々なトリガーを引くASPサービス。