いろんなところで語られているのでしょうが、slackはその名の通り「ゆるい」ツールだと思っています。他のメッセージルールも似たようなものだけど、違いを感じるとすれば、
チャンネルでテーマが決まれば、マストドンの連邦みたいなつながりができて、とてもすばらしいツールだなと感じています。
最近、slackでのコミュニケーションがうまくいかない理由を考えていたのですが、なんとなくわかったのは、上にも書いたような「コミュニケーションのタイミング」の話。
みたいなとき。つまり、双方向でslackを使う場合です。でも、それってslackじゃなくてもできることだから、本来は上のような「ゆるい一方的なコミュニケーション」で使うのがいいのかなと。
忘れちゃいけないのは、双方向のコミュニケーションを求めているなら、そういうツールややりとりをしないといけない。それはslackは手助けをしてくれるかもしれないが、すべて解決してくれない。