この社長は、若いころから専門職としての実績を積み上げてきた方で、その考え方や
そして、現在はその確信をもって会社の経営にあたっているが、従業員になかなかその思いが伝わらないと言う。
そこで、会社の理念や方針はどうなっているかを尋ねてみると、社長は「そんなもんは忙しくて決めていないが、いま言ったことはいつも言うとる。」と言う。
また、社長は「仕事のやり方についても、いつも同じようなこと指摘せんといかん」と、従業員の仕事ぶりにも不満があるようだ。
社長の思いや基本理念、方針や仕事の基準は、社長の頭の中だけにあり、その頭を割ったとしても知ることができるものではない。
「どうして分かってくれないのか」と言っても、そのことを伝えるためには"見える化"することが最低限の要件である。
"どうして従業員に伝わらないのか"と嘆いてみても、"分かっとろうもん"から、この"見える化"への転換を図らなければ、それは無理な注文だと言える。