出産・育児・介護など様々なライフイベントにあっても、女性や正社員のみならず、男性やパートタイマーで働く従業員も仕事と家庭生活を両立できるよう、ワーク・ライフ・バランスの実現に向けて多彩な支援に取り組んでいます。
ユニーは、「会社の基礎は人である」との考えのもと、正社員だけでなく、従業員の8割を占めるパートタイマーを含む全従業員が不安なく、仕事と家庭を両立出来るよう支援し、経験や知識の豊富な「人財」を育て、いきいきと働ける環境を整備しています。
子育てや介護をしながらでも無理なく働くことができるよう、社内制度の充実を図っています。小学校3年生の終期まで利用できる育児短時間勤務制度は、長時間パートタイマーまで適用としています。また、介護休業は93日から365日まで延長し、複数回取得も可能にしたほか、半日単位で取得できる子の看護・介護休暇や休業者が復帰しやすいよう自宅に近い店舗での勤務配慮も実施しています。2016年には、本人または配偶者の出産日から2年以内に有給の休暇を5日取得することも可能になりました。
また、「生き方・働き方に対するサポート体制の充実」に向けては、店舗ごとに従業員1~2名が担当するメンタル相談窓口を開設しているほか、人事や法務担当部長が直接相談に対応するヘルプラインを設置し、全従業員が利用出来るようにしています。
子育てや介護をしながらでも無理なく働くことができるよう制度の充実を図ると共に、ワーク・ライフ・バランスのための取り組みを進め、2008年には、「子育てサポート企業」として厚生労働大臣の認定(くるみんマーク認定)を受けています。また、愛知県ファミリーフレンドリー企業にも登録し、パートタイマーまで含めた育児支援制度の拡充や年次有給休暇の取得促進の取り組みが評価され、2013年度には大手企業の部でファミリーフレンドリー企業表彰を受けました。
健康を守り、安心して働ける職場の実現のため、労使協力のもと労働時間の適正化に取り組んでいます。
ファミリーマートは、2016年11月にNPO法人ファザーリング・ジャパンが設立した「イクボス企業同盟」に加盟しました。女性活躍推進やイクメンなど社員の多様化に対応するため、積極的に管理職から意識改革を行い、新しい時代の理想の上司(イクボス)を育てることで、社員の能力を最大限に発揮できる職場環境を目指し、働き方改革を推進しています。
「仕事と家庭を両立させる、ワーク・ライフ・バランスなんて夢」と思われがちですが、実はこれらは同一線上にあると思います。私の部下にもイクメンがおりますが、「ノー残業デーにたまに保育園にお迎えに行き、子どもが『パパがきたー!』って喜ぶ顔を見ると疲れも飛ぶし、自転車に子どもを乗せて帰ると通園の大変さが理解できたり、銭湯の一番風呂に行くと高齢者が多かったりと、色んな人の生活を知ることができる」と言っていました。
現在単身赴任中ですが、休日はなるべく自宅に帰り私が料理をするなど家庭サービスにも積極的になりました。今では帰ると子どもがハグをしてくれるのが楽しみです。仕事柄生活者の視点が必要なので、家族と普通の生活を過ごすためにワーク・ライフ・バランスを整えることが大切と考えています。管理職にとって、部下育成は最優先業務です。業務効率を上げるために、私も率先垂範しながら働く環境づくりを進めています。
中でも、加盟店と本部をつなぐスーパーバイザー(以下、SV)の存在こそが、事業の発展を支える根幹であると考え、「成果を出すSVの育成」を人財開発における主要な課題として集中的に取り組んでいます。SVが業務に必要なスキルを、体系的かつ効率的に学ぶことができるよう業務プロセスを整理し、育成プランを具体化しています。また、あわせて新入社員育成体系の再構築も行っていきます。
すべての社員が個性を活かし、最大限の能力を発揮できる職場環境づくりを目指しています。ユニーの店舗で働く女性比率は78.4%ですが、その女性の管理職の割合は6%にとどまります。2014年には、初の女性執行役員が誕生し、今後、2019年までには、女性管理職比率の10%以上を達成する目標を立て、行動計画を推進しています。
また、「育児休業・育児短時間勤務制度」の取得期間延長など、子育て世代に向けた制度の拡充を図っています。2016年度は、正社員39名、非正規社員47名が育児休業を取得後に復職しています。子育て世代のみならず、介護が必要な従業員に向けた制度の充実も進めています。要介護状態の家族を持つ社員・パート社員には1人につき通算365日まで介護休業の取得と、1年間に5日(対象家族2人以上は10日)の介護休暇の付与が行われています。2016年度には、27人の社員・非正規社員がこの制度を利用しました。
従業員の平均年齢が上昇してきており、介護と仕事との両立も大きな課題です。いつまで続くかわからず、またいつどのような変化があるかわからない中、定型どおりの働き方が困難になる方もいます。介護をしながらでも、仕事をしっかりと続けるためには、柔軟性のある制度が必要になると思います。昨年度改正した介護休業等の制度の周知を進め、それが使いやすい風土となるように努めていきます。
ユニーは、ノーマライゼーションの理念に基づき、障がいを持つ人もいきいきと働ける職場環境をつくるため、障がい者の雇用に取り組んでおり、2017年度の障がい者雇用率は2.62%となっています。また、毎年特別支援学校や施設からの職場体験の受入れも実施しています。
ファミリーマートは、障がい者の雇用を積極的に行うとともに、障がいを持つ社員がいきいきと働くことができるよう、採用地域と職域の拡大を図っており、2017年度末現在の障がい者雇用率は2.41%となっています。入社後はフォローを細かく行うために支援機関と連携強化を進めながら、本社での事務や直営店での仕事だけでなく、活躍できる職場を創出しています。
ユニーでは、定年を迎えた従業員が再雇用されることを希望した場合、65歳までを「キャリア社員」として再雇用し、長年培った知識・経験・専門能力・技能を活用できるようにしています。また、ファミリーマートでは、2006年より1年の有期契約で最長65歳までの定年退職者再雇用制度を設けています。