DSIでは、変動するコンピューティング需要に自動的に対応し、補填を行なう業務ソフトウェアの構築を目指す。例えば、通常の数をはるかに上回るユーザがウェブサイトを訪れた場合、オンラインに公開するサーバを自動追加するソフトウェアなどがこれにあたる。
これまでMicrosoftは、ネットワークやデータセンターでリソースやアプリケーションを管理するタスクはOSの機能を超えるものとみなし、その対応をサードパーティーのアプリケーションプロバイダに委ねてきた。しかし、企業顧客に狙いを定めるようになったいまでは、管理ツールの提供をはじめ、サードパーティーのソフトウェアやハードウェアの採用にもいっそう力を入れるようになっている。