「プラットフォーム企業には、約20年の歴史がありますが、形を変えてネットワーク効果を活用してきました」(立本氏)
第3世代のプラットフォーム企業は、第2世代の仕組みをさらに発展させてマッチングを実現しています。アマゾンを例にすると、本という固定的なマッチングの対象を、本以外の商品に広げました。もう一つの特徴はオンラインとオフラインの融合です。「データ」を使ってオンラインの購買行動とリアル店舗におけるオフラインの購買行動を結びつける戦略を競うようになっています。