仕事で飛行機に頻繁に乗っている私たちとたまに乗るお客様との間では「常識」がかなり違うことが多いものです。
また今と昔ではサービスや用意しているものもかなり違うので久しぶりに飛行機に乗られるお客様の中には最近のサービスの簡略化ぶりに驚かれる方もいらっしゃるでしょう。
でも、、、中には 「え?」と聞き返したくなるようなものをご所望されるお客様もいらっしゃるんです、、。
「のど飴」、「トランプ」も聞かれることが多いが、これは昔はご用意していたので聞かれても納得できます。
とは言えないので、、、ステッカーを差し上げますが、、日本の航空会社のように子ども用のおもちゃも最近では搭載していないのです、、、。どうしても、、、というお客様には免税品として販売している飛行機ののおもちゃや帽子、ぬいぐるみなどをおすすめします。(有料)
でも私が今までで一番びっくりして今でも「?」と思っているのは、、、
「食事の後にくつろぎたいから、上着を脱いでカーディガンを着たいんだよ。」