起業してから19年間の蓄積の中でターゲットを定めてきましたが全てにおいて統一感のかける経営体質に違和感を抱いていました。チラシ、のぼり、HP、店舗の内外装と定めていく基準がなく、いつも何か決めるときに頭を抱えておりました。そのため決定事項に時間がかかり決定しないまま着手できない状態が続いておりました。
ファンズファクトリーさんの説明を聞いているときに"一貫して全ての悩みが解決していく"と思い、すぐにコンサルに着手していただきました。社内プロジェクトを立ち上げて勉強会形式で進めました。ペルソナから事業領域、そして自社の強み、弱み、周辺市場、隣接市場と洗い出して2年間少しづつ明確になっていくことの楽しみを覚えながら進めてきました。
次のステップ、新たなステージでまとめる必要が出てくると思います。まとめたり新しく生み出したりとPDCAサイクルを回していけるよう新たな商品展開「ブランド再構築」「上級編」を期待しております。