おかげさまで、メールでのお問い合わせを多くいただくようになりましたが、まれにこちらから返信をしても届かない場合があります。
その理由はさまざまですが、メールサーバーが容量オーバーになっている場合もあります。これは、受信メールがいっぱいになり、新しいメールが届かないといったときに起こりますので、古いメールを削除すれば、また受信が可能になります。
受信設定については、お使いになっているサーバーによって異なりますが、受信できるかどうかを、一度ご確認して送っていただくのが間違いないと思います。
せっかく、お問い合わせ、ご相談をいただいても、メールアドレス以外に連絡先が記載されてない方ですと、音信不通になってしまうので、自信がない場合は、お電話番号やFAX番号などの連絡先も記載してください。