で、これは300人のセールスマンを対象にした研究で、3ヶ月間にわたって彼らの収益を記録したところ、成績は以下の順番になったらしい。
外向的なキャラの成績が悪いのは、売り込みの情熱がすごすぎて、客の声を聞かない傾向があるかららしい。確かに、こちらの話を聞いてくれずにガンガン商品を説明されたらウザいもんなぁ。商売の成績を上げようとして、自分の性格を前向きに変えようとするのは時間のムダってことですな。
両向型が有利なのは、客が納得するようなしっかりした自己主張ができる一方で、同時に客の話をちゃんと聞けるため、自信過剰な印象を与えずに済むからだ。
じゃあ、両向型になるにはどうすりゃいいの?って話ですが、グラントによると、人類の大部分は両向型の性格にあてはまるみたい。つまり、大半の人は生まれつき商売に向いた性格をしているってことで、これはなかなか良いニュースですね。
ちなみに、「人を動かす、新たな3原則」で有名なダニエル・ピンクさんのページには、自分が両向型がどうかを判断できるテスト(英語)が用意されてますんで、興味がある方はどうぞ。
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