このページを読んでいるということは、Facebook広告を実践している方でしょうか。
Facebook広告に限らず、広告を運用していく上で、CVRが4倍になると聞いたら、気になりますよね?
今回はFacebook広告で私が実際に4倍のCVRを出した方法の紹介と、具体的な手順についてお話します。
こちらが、私が実際に運用をしたFacebook広告の結果です。
Facebook広告のABテスト機能を使って、今回紹介する設定を行ったものと、そうでないもので比較して出稿をしました。
目的をコンバージョンで運用しまして、『結果』の部分が1と2なので、少なすぎるという突っ込みがあるかもしれませんが、4万円という同じ金額を使って、成果としては差がでました。
具体的な設定方法を知りたい人はこの段落は読み進めて、次へ進んで下さい。
Facebook広告とは、『パーソナルデータに基づいた情報を元に出し分けができる広告』であると考えています。
ある広告へ出稿をするかどうかを考える時、あなたはどのように考えますか?
そこに広告をだして、最終的に採算が取れるかどうか、売上が上がるかどうかを考えるはずです。
では、売上が上がるかどうかというは、どのように考えるのでしょうか?
だから、ある広告を出稿するかどうかという時に、その出稿先のユーザーの属性は非常に重要です。
そして、Facebook広告はユーザーのFacebookでの活動や情報を元に、広告を配信することができます。
そのFacebook広告の中で、既存客の情報を提供することで、それと似たパーソナルデータを持っている人が探しやすくなるわけです。
つまり、Facebook広告で成果を出すには、ターゲット設定が重要になります。
それでは、いよいよFacebook広告で類似オーディエンス機能を使っての出稿方法の紹介です。
途中で、私が実際にFacebookに聞いた設定のポイントも紹介しているので是非ご参照ください。
類似オーディエンスを作成するには、リストを用意しなければなりません。
必要な情報は幾つかあるのですが、私は主に以下の二つを用意しています。
もちろん、あなたの手元にあるメールアドレスや電話番号が実際にFacebookに使われていないかもしれませんので、リストは多ければ多いほど良いです。
もし、100無かったとしても、出稿することは可能ですが、精度が悪くなります。
先ほどのメールアドレスと電話番号のリストができたら、メニューの『ファイル』をクリックし、『名前を付けて保存』をクリックします。
では、続いてFacebookで類似オーディエンスを作成してみましょう。
ここから、左のメニューの中にある『広告マネージャ』をクリックします。
『広告マネージャ』の左上にある、三本線のメニューをクリックします。
『類似オーディエンス』を作る前にはまずは、先ほどCSVで作成したリストを『カスタムオーディエンス』として取り込む必要があります。
『類似オーディエンス』とは、『カスタムオーディエンス=商品購入者』と似た人をFacebookの情報を元に作る機能とも言い換えることができます。
『ファイルを選択する、またはデータをコピーして貼り付ける』をクリックします。
『ファイルをアップロード』をクリックし、先ほど作成したCSVファイルを選択しアップロードします。
ファイルのアップロードが終わったら、『オーディエンス名』を入力し、『次へ』をクリックます。
データとして正しく認識されない可能性があるので、『アップロードしない』をクリックし、メニューの中から、それぞれのデータが何にあたるのか選択をしましょう。
データの紐づけが終わったら『アップロードして作成』をクリックします。
『利用可能の列』に、『ターゲットが少なすぎます』と表示されています。
今回は手順解説のためのテストデータでのアップロードでしたが、もし、あなたもここまで進めてきて、同様のメッセージが表示された場合には、リストのデータを増やす必要があります。
先ほどお伝えした、最低100名というのは、ここでアップロードした時の『サイズ』が100までいくかどうかという話です。
また、『利用可能の列』のステータスですが、アップロードするリストの数によっては、『利用可能』になるまで時間がかかります。
物によっては数分から数時間かかることがありますが、必ず、『利用可能』になっていることを確認してから、次の『類似オーディエンス』の作成に進んで下さい。
『準備中』のまま進めてしまうと、正しい『類似オーディエンス』が作れませんのでご注意ください。
先ほどお伝えしましたが、『類似オーディエンス』の元となる『カスタムオーディエンス』が利用可能であることを必ず確認してください。
『オーディエンスを作成』から『類似オーディエンス』をクリックします。
『ソース』をクリックし、先ほど作成した『カスタムオーディエンス』を選択します。
最後に、『オーディエンスサイズ』ですが、ここでは『1』を選びます。
Facebookではこの『オーディエンスサイズ』を『1』から『3』までで推奨しているとのことでした。
もちろん、『1』を選択することで、ターゲットの数は減りますが、サイズを大きくしても反応が取れなくなるだけなので、『1』をお勧めします。
『オーディエンスサイズ』まで選択が終わったら、右下の『オーディエンスを作成』をクリックします。
Facebook広告はユーザーのパーソナルデータをもとに広告の配信をしていますが、これは、言い換えると、広告配信のターゲットが重要ということです。
もちろん、どの広告メニューにおいてもターゲットの重要性は言うまでもありませんが、Facebook広告は、Facebookの情報が基盤としてあるので、ユーザーの属性が活用しやすいです。
CVRが4倍以上になるかどうかは時の運もありますが、『類似オーディエンス』を使うのと、使わないので結果に大きな差が出るのは事実です。
ぜひ、あなたのよりよいFacebook広告の運用にお役立てください。
こんにちは。 マーケティングの読みものの管理人のKです。