顧問先からパソコンの操作方法がわからないというような質問があったり、顧問先のITスキルが高くないため、顧問先のパソコンを操作しながらじゃないと業務が円滑に進められないということがあります。
web会議システムなどを使っても、このようなニーズに対応するためには、どうしても訪問しないといけないということがあるかもしれません。 そんなときに、当社で使っている「Chromeリモートデスクトップ」を使えば、事務所にいながら会計事務所のパソコンから、顧問先のパソコンを遠隔で操作することができます。
今回は、こんな便利なChromeリモートデスクトップをご紹介します。
web会議の便利な点として、特筆すべきものが「画面共有」機能です。
今回は、web会議を実施する際に、顧問先に会計事務所のパソコン画面をリモートで顧問先に共有する機能について、ご紹介します。
できれば、定期的に訪問し、フェイストゥフェイスでコミュニケーションを取るべきですが、地理的に離れていたり、費用対効果からなかなか対面でのコミュニケーションが難しい場合も多いのではないでしょうか?
今回は、遠隔地の顧問先など定期的な訪問が難しい顧問先に対して、私たちが実践しているクラウドを活用して十分なコミュニケーションを取る方法を共有します。
会計事務所にとって顧問先とのコミュニケーションは、業務を行う上でも、顧問先との信頼関係を構築する上でも非常に重要です。
私たちも少し前までは、顧問先とのコミュニケーションはEメールを使ってなるべく早く正確にやりとりをするように心がけていました。
しかし、チャットワークというチャットツールに出会ってから、私たちの顧問先とのコミュニケーションは、スピードも正確性も高めることができるようになりました。
今回は、会計事務所が顧問先とのコミュニケーションにチャットワークを使うとどうなるかについて書いてみたいと思います。