それはコーヒーが種類や産地によって味や個性が異なり、多様な味わい方ができるのと似ています。
私たちのVisionを共に支えてくれるあなたの力を求めています!
レジはお客様と接することができる最後の場。必ず言葉をかけ、感謝の気持ちを込めてお見送りをする。
接客の際に一番大切にしているのは、お客様の目を見ること。お客様の目を見て、笑顔でコミュニケーションをとる。
お客様が退席後は、周りのお客様の様子を見計らって、素早く次のお客様を迎え入れる準備をする。
野菜や肉などの鮮度をチェックし、常に安全で安心な商品を提供する。アレルギー対応のため食品の成分も確認する。
最初は「人と話すことが好き」というだけの簡単な理由で応募しました。でも実際働いてみると思っていた以上に楽しくて、やめられなくなりました。ジッとしているより体を動かしながら働く方が楽しいです。
ピークタイムなどたくさんのお客様が来店された時でも、一緒に働いている仲間と協力してチームワークのある接客をしている時はとてもやりがいを感じます。忙しくて大変な時もありますが、それ以上に格別の達成感を感じます。
これまでたくさんの新人さんに仕事を教えてきました。最初はなかなか仕事に慣れずにいた新人さんが、小さなことでもできなかったことができるようになる姿を見た時は本当に嬉しいです。また、そんな新人さんがお客様から「ありがとう!」「また来るね」など声をかけられた時は本人以上に私が喜んでしまいます。
高校生の頃から、色々な接客・販売の仕事に携わってきました。自分の好きだと思える接客業がしたいと思い求人を探していた際、UCCのカフェの募集を見つけ、経験が無かった喫茶店への興味と珈琲をお席で1杯ずつ注ぐという接客スタイルが素敵だなと思い、この仕事を選びました。
色々なお客様がご来店くださいますが、どんなお客様にも満足していただけるサービスをご提供し、より良いお店作りをしていくため、自分にできることを考え、お客様に合った工夫をしながら日々働いていく積み重ねが、やりがいに繋がっています。