ベテランの管理者や人事・人材開発担当者は口をそろえて言う。「働く人たちの大多数は、自己実現欲求より承認欲求によって動機づけられている」と
離職した理由として給与や労働時間などの労働条件がよくないことや、仕事が自分に合わないとか成長できないことなどをあげていても、よく聞いてみるとそれは表向きの理由であることが少なくない。典型的なのは「周りから認めてもらえない→仕事が楽しくない・孤独を感じる・自信が持てない→離職する」といったパターンである。しかも本人自身、それが承認の不足だと気づいていないケースもあるため実際より問題が過小評価されている。
これを読むとドワンゴの焼きそばの件も実際のところは承認欲求が満たされていなかった面もあるのではないかとふと思った。
この本の良い所として日本人という部分にフォーカスを当てている点がある。
すなわち人生の目標として出世、キャリアアップを堂々と掲げ、それに邁進していくのが困難なことがあげられる
こうしてみると、ほめられたいがほめてもらえない日本人の姿が浮き彫りになってくる。
つぎのような仮説を導くことができる。同じ短期的な承認であっても、欧米人は仕事の客観的な成果で認められようとするのに対し、日本人は仕事ぶりで認められようとするのではないか。
日本人は認めてもらいたいたいが、それをうまく表にだせないのでいろいろややこしいことになっている。日本でTwitterが流行ったのもこのあたりに関係があるかもしれない。
もともと勉強しようとしていた個人の承認欲求については少し間接的になってしまったが、この本では組織の中での他人の承認欲求をどう付き合っていくかについて学べることがあり、マネージャーが読んだほうが良いような内容だった。そもそも、この本は日本でTwitterやFacebookなどが流行る前の2007年に出版されていた。すこしだけMixiには言及していたが、基本的にはネットにとらわれずに承認欲求を分析されているため結果的に勉強になった気がする。