ビビックスマホは、2015年3月2日より、公式ホームページ及び電話にて申し込めます。サービス開始に先立ち、2月12日より事前キャンペーンが開始されています。事前キャンペーンの対象者は、ビビックの各サービスを利用している方で、キャンペーンページで開催されているアンケートに答えると通信料金が半年間350円引きで利用できるようになります。
ビビックスマホの契約時にだけ利用できる限定ショップで端末を購入すると、設定済みの端末が届きます。SIMカードもセット済みなので、電源を入れれば届いてすぐに利用を開始できます。SIMカードの開通手続きやネットワークの初期設定など、面倒な手続きを行う必要がないので、スマホ初心者の方でも安心です。端末の操作方法については、同梱されている取扱説明書で確認して下さい。