ベターホームチケットをインターネットでご予約される場合の操作ガイドです。
・当チケットは、空いているお席をご予約いただく仕組みのため、満員でご予約いただけない可能性もあります。
・ご予約やキャンセル等のお手続きは、1人分ずつしかお手続きいただけません。それぞれご自分の分をお手続きください。
グループ登録をしていれば、ご予約いただいたクラスで同じテーブルにご案内させていただきます。尚、ベターホームチケットはインターネットでのグループ登録はできません。グループ登録をされる方全員の「お名前、会員番号(またはお電話番号)」をご準備のうえ、お電話でご連絡をお願いいたします。
・空席速報(キャンセル待ちメール)は、お席が空いたことをお知らせするメールです。自動的に予約をするサービスではありませんので、ご注意ください。
・お席が空くと登録されている方全員に同時にメールをお送りし、同時に登録されていない方にもお振り替えいただける状態になるため、メールが届いてもお席をお取りいただけない場合があります。
・再予約チケットのご購入方法は、お電話でご案内させていただきます。
※再予約できるようになるのは、お電話の翌営業日の正午(12時)以降です。