お仕事の話:私たちが提供する価値は、お客様の中に眠っている価値。 株式会社プラップル
弊社では、お客様のWebに掲載する製品やサービス紹介のコンテンツを、企画・制作します。
そして、さまざまな製品・サービスの有用性を証明するもの。それは「実際に使用された お客様による、率直な評価」です。
私たちは、全国どこにでも出張し、「実際に使用された お客様」にインタビューを行い、効果的な"導入事例記事"を作成します。
こうして、成果物の「形」を並べると、「あれもこれも手を出している」ように見えますが、根本は1つです。
それは、お客様ご自身が、なかなか説明できなかった「良いところ」を、しっかりと掬い上げて、「言葉」や「映像」という形を与える、ということです。
そのために私たちは、お客様に十分なヒアリングを行い、広く伝えるべき「価値」を認識します。
そのために私たちは、お客様の「ファン」となって考え、掘り下げるべき「情報」を吟味します。
そのために私たちは、お客様の「客」となって見聞きし、誠意ある姿勢で「ブランド」を育成します。
そのために私たちは、お客様の対等なパートナーとして、意見を述べ、共に企画を作成します。
企画段階で、お客様や製品・サービスの「価値」を正しく捉え、「顧客」や「潜在顧客」が求めている情報を、誠意ある言葉や表現で伝えることが出来れば、そのコンテンツは、長くお客様のお役に立てるでしょう。
私たちは、これまでもそうして、お客様に喜んでいただいてきました。
これからも精進して、多くのお客様に満足していただけるサービスを提供していきたいと思っております。
そして今は、お客様ご自身の手で、Webなどのオウンドメディア(自社メディア)のコンテンツを、「より良い形」で更新し続けていけるように、コンテンツの作り方をお教えするセミナーも準備しています。