NTTドコモ(以下、ドコモ)、KDDI、ソフトバンクは23日、上越新幹線の高崎駅から上毛高原駅(手前)間(高崎駅から約30km先まで)において、携帯電話サービスを31日の始発列車より提供開始すると発表した。該当区間のトンネルでは、3社と東日本旅客鉄道(JR東日本)が共同でエリア整備を行っているが、それが完了する。
結果、東京駅から上毛高原駅(手前)間ではトンネル内も含めて上越新幹線では3社の携帯電話サービスを利用できる環境が整うことになる。
また、大宮駅〜高崎駅間、長岡駅〜新潟駅間に関してはトンネル区間がないため、もともと携帯電話サービスの利用は可能だ。