神姫フードサービスは、兵庫県内の高速道路サービスエリアにて、フードコート・レストラン事業を展開しています。サービスエリアを訪れる来店客に対し、その土地ならではの特色を楽しんでもらえるよう、地産地消メニューやご当地グルメを提供。サービスの活性化に取り組んでいます。
最近では、サービスエリアを従来のように食事や休憩目的で利用するだけでなく、イベントや独自サービスを求めて訪れる来店客が増加しています。
このたび「Pepper」を導入することにより、来店客に対し、「Pepper」を通じての情報提供や新しいコミュニケーションサービスを提供することが可能になりました。
神姫フードサービスは今後も凸版印刷の協力のもと、来店客の反応や効果を分析し今後のコンテンツの追加・更新を行うほか、サービス実施店舗を拡大していく予定です。