常に十分な人員で受付業務を行えるとは限りません。仮に少人数の時でも安全で、迅速で、親切な医療を行えるよう、受付周りによく使用する物品や機器類を集約させ、移動距離を短くするようにしてきましたが、今回、電話機(親機)も受付近くに移動させました。電話に出たり、充電のため子機を親機にセットしたりする時間や労力が節約できると期待しています。
急きょ必要となり電話で発注した薬剤を記録しておく記録簿を作成しました。電話発注分は、通常の発注伝票に表示されないため、検品時に確認する時間がかかりましたが、この記録簿をチェックすることで簡単に識別できるようになると思われます。
使用期限の確認が簡単にできるように箱の向きを工夫しました。正確に、迅速に期限チェック作業が行えると思われます。