チラシなどで料金が明確になっていることや、病院からの搬送に始まり、会館使用料や棺、霊柩車の手配など、最低限必要なものがセットになっているので、安心感がありましたね。だから葬儀費用に関する打合せもスムーズに進みました。費用に関する心配がなくなって、他のことに専念できたんです。それ以外の細かいところの相談は随時、担当して頂いた岩瀬さんとやり取りしました。こちらの求めることに対して、押しつけがましさや営業じみたところは全くありませんでした。「何となくこうしたい」という私のぼんやりとした要望に、「こういうものはどうですか?」と具体的な選択肢を出してくれるので助かりました。
葬儀は、予想以上のものでした。一番安いプランだったことから、質素なものを想像していたのですが、祭壇の飾りや花のアレンジを上手にしていただいて立派な仕上がりでした。非常にうれしかったのは、甘いものが好きだった父のために、私の知らない間に、ぜんざいと饅頭を祭壇に供えて頂いていたこと。通夜の前に、岩瀬さんが父の趣味や趣向を私に聞いてくれていたのを思い出しました。マニュアルどおりにこなしていく葬儀ではなく、人間性というか、人の温かみを感じられることができましたね。ティアを選んで間違いはなかったなと思っています。この信頼感がなかったら、あの場は乗り切れなかったと感謝しています。