予約の際、カード決算を済ませた後、Failure画面が出て、登録したメールアドレスにconfimation mailは届きませんでしたが、ベルギー国鉄のHPの購入履歴には、予約番号、座席番号等表示されています。
「PDFの自動作成機能が作動しなかったと思われるので、担当者に手作業でPDFが作成できるか聞いてみます。少々お待ちください」
現地に着いてからすぐに窓口に行って発券してもらうつもりですが、
こちらは予約番号も、座席番号も手に入れていますが、家でプリントできなかったがために(しかも会社側の不手際)、オーバーブッキング等で号車変更を余儀なくされると言うことはあるのでしょうか。
同じような経験をされた方、いらっしゃいましたらどんな様子でしたか教えてください。
すんなり発券してもらえましたか?それとも、トラブったりしましたか。