弊社は事故発生以降、被害に遭われた方々に誠心誠意と受け止めていただけるような取り組みに努めるとともに、安全性向上に向けた様々な取り組みを推進し、「安全を最優先する企業風土の構築」に向けて全力で取り組んでおります。
「鉄道事故調査報告書(平成19年6月公表)」においてご指摘いただいた事項を真摯に受け止め、改善・対策に取り組んでおります。
被害に遭われた方々に対しては、お一人おひとりのご意見・ご要望等を丁寧にお伺いしながら、精一杯の対応に努めております。
事故を惹き起こし、様々な方々や地域社会に大変なご迷惑をおかけしたことを踏まえ、社会にお役に立つ取り組みを行っております。