ネットワーク上の通信レスポンスを分析することで、障害発生個所が、データセンター内のネットワークと、クラウドサービスとその利用者をつなぐデータセンター外のネットワークのどちらにあるかをリアルタイムに判断。これにより、障害の原因追究が難しい通信トラブルを迅速に切り分け、障害発生時の早期復旧を可能にした。またデータセンター内のネットワークを流れるデータ量(パケット)と、仮想サーバ(仮想マシン)に割り当てられたCPU使用率の相関関係から、異常な動作をしている仮想サーバを割り出し、トラブルの予兆を検知する。さらに、ネットワーク機器の設定情報などから、利用者の仮想システムの構成を見える化する。