10年に1度行われている人の移動に関するパーソントリップ調査によると、豊田市はバスの利用がほぼ横ばいなのに対して、自動車トリップ数は増加傾向にある。
豊田市はCO2削減と公共交通の利用促進のために、「Ha:mo」 を導入した。豊田市の市街地を中心にステーションが配置されており、公共交通の補完的な役割も担っている。
特に豊田市内の企業への通勤ニーズが高く、市内の企業が法人会員となることで利用率が増加している。また、駅・バス停から会社など、最後の目的地までのラストワンマイルの移動を補完するモビリティとして期待されている。