ドクターヘリは、時速約250キロで飛行するため、半径50キロ圏内なら約15分以内で救急現場に到着、熊本県内では最も遠い牛深市までも約30分以内に到着することが可能です。これにより、いち早く医師と看護師を救急現場に送り込んで救急医療を開始することができるため、救急患者の死亡率の軽減や機能的予後の改善を図ることができます。
特に山間部や島嶼部などのへき地では、大幅に時間を短縮することができ、大きな役割を果たしています。
ドクターヘリに使用している機体では、飛行の安全性を高めるためにエンジン等機体の重要な装置は二重装備になっています。たとえば、飛行中に1つのエンジンが停止した場合でも、残されたエンジンだけで飛行を継続し安全に着陸できるように造られています。