私達のデイサービスでも、高齢者特有の認知症状のある方は少なくなく、直前に話されたことを忘れてしまい困っている表情や、感情の変化が大きく常に不安を感じられている姿が見られます。何とかお役に立ちたいと思いながらも、個々のケースにどう対応すれば良いのか分からず悩んでいた所でしたが、今回の研修を修了し、お一人お一人のこれまでの人生を尊重し、個別対応を徹底することで、少しでもご利用者の不安を減らすことが出来ればと、自分の目標を新たにすることが出来ました。