Bさんは、スポーツの大会で優勝するという目標を立て、その目標達成のために弱点強化、パワーアップなど様々な練習を積み重ねました。その後、試合に臨んだのですが、残念ながら優勝することは出来ませんでした。こちらは目標を達成することは出来なかったので、もちろん悔しさはあるでしょう。しかし、次のステップへのモチベーションが上がりました。もちろん練習を重ねたことで実力も向上しました。
ケース1では、目標は達成したのにもかかわらず、真の意味での達成感、充実感が得られていません。一方、ケース2では目標未達成ながら、納得感がそれなりに得られています。どうしてこんな違いが起こるのでしょうか? 
業務が多忙になると、上司が与える目標が手段のみであったり、また部下はそれに慣れてしまっていたりします。誰もが本来の目標は何かを捉えた上で、それを達成するための手段は何かを考え、選び、そして行動すると言う原理原則をどんな時でも、決して忘れることなくあらゆることに臨んで欲しいものです。