宅配ボックスとは、不在時に配達される宅配便などを一時的に保管し、後で受け取れるようにしたロッカー型の共用設備のことです。留守にしていても荷物を受け取ることができ、再配達を依頼する必要がないので、時間を有効に使うことができます。
このように便利な宅配ボックスですが、イタズラ等によってボックスが開かない、届いているはずの荷物がない、というようなトラブルが発生する場合もあります。防犯カメラが設置されている物件では、イタズラの心配も少なく、ボックスを便利に使用できます。また、宅配業者によっては不在時に持ち帰るよう指示されている業者があるようです。ボックスに置かない理由は、暗証番号の記入忘れ・間違いや、イタズラ等のトラブルの防止のためです。宅配ボックスを利用する際には利用方法をよく確認し、長所と短所を踏まえる必要があります。