仕事が与えられたときには、その仕事に求められる品質・納期・次の仕事での使われかた・使えるリソースといった基本情報が欠けている場合は、自分から確認することができる。
ただ、それらの知識は、「覚えていて、かつ、応用(例えば、他人に説明)できる」ことが求められるものもあれば、「資格取得のためにだけ必要」なものもあれば、「必要になったときに調べる手段を持っている」ことで足りるものもある。当然、求められるレベルよって、実際の研修内容は全く異なるわけであるから、教育の投資効果を考えるという観点からも、ゴール設定がいかに重要かがご理解いただけるであろう。