それによると、「契約キャリア(携帯会社)と携帯電話端末の組み合わせをそれぞれ自由に選べる(SIMロックが解除された)としたら、あなたは現在のキャリアを他のキャリアに変更したいと思いますか?」という質問について質問したところ、半数近い48.8%が「いいえ(乗り換えない)」と回答。「はい(乗り換えたい)」という回答は27.5%となった。
これらの結果を希望する端末別に集計した結果では、iPhone、Xperiaなどを含む「スマートフォン」を選択した回答者の合計が、男性で56.6%、女性で40.4%と、全体で見てもほぼ半数となっており、最近のスマートフォン人気を裏付ける結果となった。ちなみに、このなかで「iPhone」を選択したユーザーの比率は男性の34.2%、女性の24.6%となっており、スマートフォンのなかでも突出した支持を得ていることがあきらかになった。