当日の担当看護師の名札が無いことがありますので定位置があればそこへ掲示してほしいです。
このたびは大変ご不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。
日頃から接遇に関しましては、患者さんの立場にたって親切であたたかい対応に努めるよう指導しているにもかかわらず、患者さんへの配慮に欠けた対応に対して再びこのようなご指摘を受けることとなってしまいました。指導が徹底されていなかったものと深く反省しております。
部屋の担当表に関しましては毎朝、挨拶と同時に掲示していきます。ご指摘ありがとうございます。より一緒の指導をしてまいりますので、より一層のご指摘お願いいたします。