決済でクレジットカードを最も利用する人は36%で、現金の47.8%に次いで多かった。一方で不正利用も増えており、3月までで57億円に達した。楽天リサ-チ株式会社は全国の20代から60代の男女1,000名を対象に「キャッシュレス決済に関する調査」を実施し、その結果を6月29日に発表した。調査期間は6月1日から2日にかけて。
番号盗用とは、クレジットカードの番号や有効期限といった情報だけを入手し不正に使用する犯罪のこと。実際の店舗では買い物をするためにはクレジットカード本体が必要だが、オンラインショッピングではクレジットカードの番号やPINコードを知っていれば買い物が可能だ。クレジットカードが盗難された場合、すぐに気がつきカード停止などの処置をとることができるが、情報だけを盗まれた場合、請求書が来るまで不正利用が発覚せず、そのため、被害額が増えている。