どうすればいいのだろう、とtig.rbのドキュメント読んでみたりしたら、自分の設定が悪かったことがわかった。
とだけ書いていたのだけど、ここでnameに色々パラメータを指定できるようになっているらしく、とりあえずmentionsを取るためには
こうすると、mentionsも取得してくれるようになる。その頻度は指定しない場合デフォルト値が設定され、"/me ratios"コマンドで知る事ができる。
とか書いてあったから、実際には取得は行われないんじゃないかな。