「ユーザー視点に立つ」と言った際に、何が大事なのかについては、様々なことが紹介されています。
この近しい言葉を、人間の一般的な認知能力で分類していく際に指針となるのは、、「同じ」「違う」といった感覚です。
例えば、私が娘の影響でたまに見ている特撮番組があり、そのキャラの一人は「「超ウケる」「ヤバイ」「キタコレ」「激オコ」など JK的スラングを使うイマドキ女子。」と紹介されています。ある属性(JK)と視聴者の違いを表現する際に、使う言葉で表した一つの例だと思っています。
2月23日(木)に「ユーザーの価値観分析ワークショップ」と題して、この記事で紹介したKA法を体験できるワークショップを企画しました。 ご興味ありましたら、是非ご参加ください。