普段から懇意にしているディーラーがある場合には、こうした板金修理をするときにもディーラーにお願いするという事が多くなりますが、ディーラーでの修理は、下請けの業者に外注するかたちになるため、その分の中間マージンが発生し、修理費が高くなりがちになります。その分きめ細やかなサービスを受けられますし、修理後に問題が発生した場合にもすぐに対処してもらう事ができるという利点があります。一方板金修理専門店は、ディーラーの修理に比べると価格が比較的安いという特長があります。また、技術が高い業者も多いので、クオリティの高い修理を求める場合にもおすすめです。しかし、技術の高い、あるいは信頼のおける業者を自分で探さなくてはいけませんし、いざ利用したもののサービスの質が悪かったという事もあるので注意が必要です。
板金修理の専門店を利用するときには、まず事前に料金をきちんと提示してくれるかということが業者選びの重要なポイントになります。口約束の見積りで、修理後に追加料金が発生するということもあるので、事前にしっかりと見積りをとることが大切です。また、修理の技術やサービスの質を見極めるのに、スタッフの接客の態度や工場がきちんと整理されているか、あるいは他のお客がどのくらい利用しているかということも参考になります。評判の良い業者であれば、作業待ちの車が沢山置いてありますし、工場内に清潔感があれば、質の高い作業が期待できます。利用する業者を決めあぐねているというのであれば、出来るだけ複数の業者に見積りをとることが大切です。その際の電話応対の態度でも、良心的なサービスをしてくれるかどうかを判断する材料になります。