光コラボのお申込み方法は2つあり、現在フレッツ光を利用している人は「転用」することで、光コラボに切り替えられます。
ざっくり言うとプロバイダは関係なくフレッツ光を利用しているか、いないかということなので、何を利用しているかわからないという方は、請求書やお支払い明細、契約時の書類等でフレッツ光かどうか確認しましょう。
他社サービスでネットを利用している場合は、光コラボの開通に合わせて旧ネット契約をお客様にて解約をする必要があります。解約を忘れてしまうとネット料金が2重にかかり続けてしまうのでご注意ください。また、auひかり等の他社の光ファイバーを家まで引き込み利用している場合でも、それを流用して切り替えるということはできないので工事を行う必要があります。
転用承諾番号は有効期間があり、15日以内に光コラボのお申込みをしないと失効してしまいますが、安心ください。何度でも取り直しできます。慣れてくると3分くらいで取得できます(笑)
開通しましたらプロバイダを変更していない場合はそのままご利用できますが、プロバイダを変えた場合はPC側の設定が必要になり、旧プロバイダの解約も忘れずに行ってください。