良い買い物をするために製品の良さだけでなく、美容部員さんの人柄を重視する方も多いのではないでしょうか。コスメカウンターに限らず、店員さんの対応次第で気持ちの良い買い物になったり、またその反対もありますよね。
スキンケアやベースメイクはサンプルを試してみて、お肌の変化を見てから購入したいですよね。そこで「サンプルを下さい」と伝えると明らかに態度の変わる美容部員さんも残念ながらいます。その場で売上げにならないと分かるからです。