ルータのログインするためのパスワードを忘れてしまった場合ルータにログインすることができなくなってしまいます。ログインができないと例えば無線LANのSSIDを変更したり、プロバイダを変更したからPPPoEの再設定等のルータの各種設定をすることができなくなります。
ひかり電話ルータの本体にある「初期化」スイッチを長押しして初期状態ランプがオレンジ色で点灯する事を確認します。次に「再起動ボタン」を押します。