キャスター代表取締役の中川祥太氏は、今後の展開についてこのようにコメントしている。
「働く側、働いて貰う側も日増しにお問い合わせを頂く数が増えている中で一般的な人材サービスやBPOサービスとは違ったアプローチでのサービス提供を行う事に確信を深めて来ました。
世界的に見ても、オンラインアシスタントに対する期待がチャットボットなどの文脈に絡められながら盛り上がっており、この領域に挑戦出来る幸運な立場にいると思っています」