「そのこと」をしないのは、うちの何と言うか、営業方針みたいなもので、
そして、今までお客さんからは、何にも苦情めいたことはなかった。
それどころか、うちの会社の営業許可はどこの役所が出しているのか、
と言っても、既に5時を過ぎているから、役所は終わっているだろう。
私ではもうこの燃え上がってしまった炎を消すことは出来ないと思い、
「そうでしょ。私、途中から怖くなったもん。今も心臓がドキドキしてる」
今日の電話は何とか収まったけど、月曜日にまたかかってくるかもしれない。
ただ、例えばうちが許可をもらっている役所は取り合わないだろうが、
実際は皆得手不得手があるし、能力差、貧富の差があるのも現実だ。
いつも文句ばかり言っているのか、それとも今日たまたまなのか。。。
またかかってきたら、災難だね。その人だって、さっさと他をあたればいいのにね。時間の無駄だと思わないかな。
あとどうしても自分の方が正しいと信じて疑わない人もいるんだよね。そういう人にはついついこっちも理論武装したくなるけど、無駄! 聞かないから。そう人には、理由をクドクド言わずに「できません」とはっきり言うの。「●●ですので、できません」の●●の部分を言うと、ドつぼにはまっていくよ。