しかしながら、施主である市の担当者は当初懐疑的だった。「非常に勉強熱心な方々で、全国の様々なアリーナを見学した結果、このような採光をしているアリーナはほとんど存在しないということだったのです。それでも、近い採光方式を導入している図書館を探し出し、そのご担当者と施工会社と一緒に事例を見学に行きました。そこで光を体感し、これならば、と納得していただいたという経緯があります。」(建築設計部門副部長 小林)。
また建築設計部門の河野は「このプロジェクトでは、デザインの議論をする際に、そのデザインが持つ意味を言語化して説明することの大切さを学びました。議論が進む中で、機能性や合理性を兼ね備え、デザインがより深化していくのを肌で感じました。そのため、このメンバーで議論して出た答えは、絶対に良いものなのになると確信することができました」と、プロジェクトを通じた自身の成長とメンバーへの信頼の厚さを語ってくれた。
アリーナのサインデザインのために外部から参加した氏デザイン(株)代表取締役の前田氏に、外部スタッフから見た山下設計の印象を聞いてみたところ即座に「こだわりの強さ」を指摘した。「窪田さんが施工が完了した現場で通路の天井を見て、これは良くない、とすぐに塗り直しを指示して別の色に塗り変えたのには驚きました。その時点でも施工側が対応してくれるということは、それだけ良好な関係性ができていたということにもなりますね」(前田氏)。