処方せんを受け付け、お薬をお渡しする。その間には、患者さんの安全のために行っているさまざまなことがあります。
窓口にて、医療機関で発行された処方せんを受け付けいたします。この時、「おくすり手帳」をお持ちでしたら、ご提出ください。
※初めて来局された患者さんには、質問票への記入をお願いしています。お薬を有効かつ安全にお使いいただくために必要な情報となっていますので、正確にご記入ください。
処方せんの内容と患者さんの薬剤服用歴をチェックします。内容によっては患者さんに直接おたずねすることもあります。不明な点などがあれば処方せんを発行した医師に問い合わせます。(疑義照会)
過去に副作用があったり、アレルギーを起こしたりしたことはないか
処方内容によっては、ジェネリック医薬品へ変更することが可能です。
調剤とは、医療機関から発行された処方せんにもとづき、いろいろな薬剤を調製すること。小分けにして飲みやすくしたり、粉砕することもあります。お薬によっては、少しお時間がかかる場合があります。
患者さんにお渡しする前に、お薬に間違いがないかをチェックします。
患者さんに服用のしかた、効果や成分、注意事項などについて説明した後、お薬をお渡しします。分からないことがあれば何でも気軽におたずねください。