久しぶりに病院にきました。外来のトイレがホテルのトイレより美しくとても気持ちが良かったです。院内の改善Good お褒めの言葉ありがとうございました。
2018.09.04 この度は身体がえらい時に入院治療をしていただきありがとうございました。しっかり身体大事に生きていきます。
2018.08.27 自動精算機の支払いは並ぶ時に一列に並ぶように線を引いてください。 自動精算機の支払いがスムーズに行えるように一列に並べるスペースを確保することとしました。貴重なご意見ありがとうございました。
2018.04.01 守衛の人の電話対応が悪すぎるので教育してもらいたい。 ご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。ご忠告を頂きましたので、警備会社に接遇改善を要望いたしました。
忙しいのはわかりますがもう少し声を掛けやすい雰囲気をとってもらいたい。声を掛けても、無視される事もある。次の事が聞きたくても聞けない。 不愉快な思いをされた方には深くお詫び申し上げます。パソコンの画面ばかり目が向いて患者さんご家族の声が聴けてない状況なのだと感じております。看護部としても一人一人はやさしい気持ちを持った看護師達なのでその時々の行動、態度の見直しをしていくよう指導して参ります。今後その様な場面がございましたら是非人生の先輩として若い看護師達にご指導いただけますと嬉しいです。また該当看護課長へ遠慮なくお声かけください。皆さまの多くのご指摘、ご意見から当院の看護師達が成長させて頂いておりますことに事に感謝いたします。
当院では、節電のため夏季は温水を切っております。6月は気温が低かったためご迷惑をおかけしました。今後は、外気温に配慮して冷水に変更いたします。
2018.09.30 ヘルプマークのポスターを貼ってください。県庁や障害福祉課が取り扱っています。 御意見ありがとうございます。掲示するように致します。