インターネットのバックボーンを運営する大手2社の対立により、両社の顧客の一部でインターネットがつながりにくい状況が発生している可能性がある。
「相互接続」に関する取り決めは、トラフィックの流れを効率的にするため、ネットワーク事業者同士が互いのネットワークへの直接接続に同意することで成立している。両事業者の規模がほぼ同じ場合、料金の支払いはほとんど発生しない。
しかし、Level 3の関係者によると、同社が考えを変えることはないという。
今回の問題で影響を受けるのは、両社と契約する顧客の一部にすぎないと思われる。多くのネットワーク事業者の顧客は、インターネットへの接続に関して、複数の接続を利用している。そのため、代替の回線を使用することで、遮断が予想されるサイトに接続することが可能だ。