一部のオンラインカジノでは、ボーナスを出してくれないなどの問題が発生している所もあります。折角ボーナスが貰える条件をクリアしているのに、そのボーナスをすぐに出さずに延々と待ち続けるような状況になってしまうのです。この状況が起きてしまった場合はどうするのか、その対処法を知っていればすぐにボーナスを受け取ることができます。
オンラインカジノの方針によって、すぐに配布しないケースもあります。この場合はオンラインカジノ側に問い合わせをすればボーナスを貰うことができます。そもそもボーナスを貰ってしまうと、出金制限が問題となりお金を出すことができなくなります。これを嫌がっている人が結構多いとされているので、出すことが容易にできるようにボーナスは希望者限定としているのです。
この場合は連絡を入れないと出してくれることがありません。連絡をすぐに入れてボーナスを貰うようにしてください。そしてボーナスを貰うことができたら、通常通りに利用していくだけです。待っているだけでは受け取ることができず、むしろ申請できる日程を超えてしまうことで問題になることもあります。
次に本来なら配布してくれるのに、全く配布してくれないまま放置されている場合です。これはプログラムのミスによって配布されないことがあり、提供されているプログラムに不具合が発生して、入金したのにボーナスの対象になっていないと判断され、入金した金額に対してボーナスを受け取ることができなくなっています。この場合は連絡を入れておくと対応してもらえます。
不具合の可能性が高いのですが、まれに不具合以外で問題になっていることがあります。入金システムのトラブルに該当しており、入金が正常に行われていないと判断されているケースが該当しており、この場合はやり直しをしてくださいと返ってくることもあります。
3回まで貰うことができるところなら、オンラインカジノ側がボーナスを提供していることが分かっています。それにも関わらず貰えないというのは、勘違いしているだけの可能性もあります。こうしたことは問い合わせですぐにわかります。
もし問い合わせをした結果、勘違いをしているだけなら貰えないと思ってください。この場合はそのままプレイしていればいいだけですが、ボーナスを受け取れないことはプレイ回数に影響が出て、結構ゲームをするのも大変です。