Mark Zuckerberg , CEO de Facebook . En vídeo : Alexander Nix , consejero delegado de Cambridge Analytica . Reuters . Vídeo : Reuters-Quality Primero los datos nos quitan el escudo , después el algoritmo lanza su flecha . Y nos cazan . El último escándalo de Facebook vuelve a revelar la vulnerabilidad radical del usuario en las redes sociales . La empresa Cambridge Analytica se hizo a través de Facebook con datos personales de 50 millones de ciudadanos sin su consentimiento . Se trata de una empresa de marketing en redes que se anuncia como capaz de “ cambiar el comportamiento de la audiencia mediante el uso de datos ” . En efecto , los usó en la campaña de Trump . Cuando hablamos de democracia , pensamos en votos e instituciones . Casi nunca nos planteamos su propósito básico : organizar la vida en común de gentes que piensan de forma diferente pero se gobiernan con idénticas leyes . La democracia es , antes que nada , ese debate de puntos de vista opuestos : el “ gobierno por discusión ” , por decirlo con John Stuart Mill . Cambiar “ el comportamiento de la audiencia ” significa cambiar las reglas de la razón pública y en última instancia de la democracia misma . El algoritmo constituye el secreto mejor guardado de compañías como Facebook y redirige a la gente hacia aquello que ya piensa y cree . Llamémosle el “ algoritmo intolerante ” para no perder de vista cómo está triturando los cerebros y disolviendo el tejido sutil de las sociedades democráticas . El algoritmo estructura hoy la razón pública , lo cual obliga a pedir transparencia sobre su funcionamiento . También Rusia ha interferido en la opinión pública norteamericana a través de Facebook , aglutinando participantes y constituyendo comunidades virtuales , pero no sobre dietas milagro o arte sacro , sino en torno a la religión y la inmigración . En esas aguas , la humanidad se ha dado sus más triunfales baños de sangre : si se quiere articular una razón pública sectaria , no hay más que agitarlas , difundir en ellas contenidos falsos y dejar que el algoritmo haga su trabajo . Lo mismo cabe decir del caso de Cambridge Analytica : cruzó de forma subrepticia los datos privados de millones de personas para enviarles mensajes microdirigidos a su lado más vulnerable . La violación de la privacidad de los datos combinada con la intolerancia del algoritmo resulta explosiva . Juntos suprimen el sistema inmunitario de nuestro raciocinio para permitir la entrada de todo tipo de bacterias tóxicas , que nos van conduciendo hacia donde otros quieren . Cambridge Analytica es esa fabulosa maquinaria de propaganda y resultó decisiva en la victoria de Trump . El algoritmo secreto tiene visos de inconstitucionalidad , pues interfiere en nuestro derecho a elegir libremente la información El algoritmo predice nuestro comportamiento : adivina que queremos saber más de lo mismo , pues forma parte de la naturaleza humana el sentirnos cómodos con los afines . La disonancia cognitiva nos hace restar credibilidad a aquellas opiniones que contradicen las nuestras y conceder más peso a quien refuerza nuestras creencias . El algoritmo intolerante conoce esa vulnerabilidad y , por ello , pasa de predecir nuestro comportamiento a moldearlo . Sabe que en nuestro cerebro reptiliano habita un pequeño troglodita , y cada día lo encumbra . Los datos nos dividen en bandos ; el algoritmo impide que ejercitemos el músculo de la tolerancia . En el debate sobre la libertad de expresión de las últimas semanas estamos enfatizando las opiniones que se permite o no expresar . Pero en nuestro mundo —marcado por la avalancha de información y la atención empobrecida— a quienes quieren nuestro voto les basta con escrutarnos en las redes , agitar el debate sectario y reforzar nuestra intolerancia . La discusión urgente no es sobre qué se emite , sino sobre qué informaciones y opiniones nos alcanzan , quién las filtra y cómo lo decide : cómo se programa ese algoritmo . Cuando los redactores de la Constitución Española establecieron en su artículo 20 nuestro derecho a “ comunicar o recibir libremente información ” , eran plenamente conscientes de la necesidad de garantizar la información que nos llega , pues ella conforma nuestro juicio y nuestras decisiones como ciudadanos . El algoritmo secreto tiene visos de inconstitucionalidad , pues interfiere en nuestro derecho a elegir libremente la información . Lo hace sin que sepamos cómo ni podamos participar en el proceso , pese a que ha modificado radicalmente el debate público . Ya no elegimos la información ; ella nos elige a nosotros . Esa es la pérdida de libertad esencial de la que deberíamos estar discutiendo . Irene Lozano es escritora y directora de The Thinking Campus . Puedes seguir EL PAÍS Opinión en Facebook , Twitter o suscribirte aquí a la Newsletter .
La filtración de Facebook revela que ya no elegimos la información ; ella nos elige a nosotros