ব্যবস্থাপনা উদ্দেশ্যগুলি নির্ধারণ করে, নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া এবং ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্থানে রাখে এবং নিয়ন্ত্রণ পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন করে।
ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে রয়েছে বিক্রয়ের শীর্ষ স্তরে পৌঁছানো এবং অফিসে সর্বাধিক ডোনাট আনা।