কিছু সংস্থা ইন্টারেক্টিভ পাবলিক মন্তব্যগুলি সহজতর করার জন্য আইটি ব্যবহার করা শুরু করেছে, ব্যবহারকারীদের অন্যদের দ্বারা দাখিল করা মন্তব্যগুলিতে মন্তব্য করার অনুমতি দেয় (উদা.
"" "সংস্থাগুলি মনে করে যে, তথ্য-প্রযুক্তি তাঁদের জনসাধারণের আবেগ অনুধাবন করার নতুন সুযোগ করে দিচ্ছে।" ""