এলএসসির কাছে তাদের জমা দেওয়ার থেকে প্রায় ১৭, ০০০ টি অপর্যাপ্ত সমর্থিত মামলা যা ১১ শতাংশ ত্রুটি হার তৈরি করে, এবং (খ) মামলার আরও কঠোর ডকুমেন্টেশনের প্রয়োজনীয়তা, কিছু ক্ষেত্রে যা প্রকৃতপক্ষে পর্যাপ্ত ডকুমেন্টেশন ছিল এবং অনেক ক্ষেত্রে যেখানে ক্লায়েন্ট প্রায় নিশ্চিতভাবে যোগ্য ছিল, তাদের বাদ দেওয়া হয়েছিল, যার ফলে একটি কাউন্টারভেলিং আন্ডারকাউন্ট তৈরি হয়েছিল।
১১ শতাংশ ত্রুটির কারণ ছিল ১৭, ০০০ অপর্যাপ্ত সমর্থিত ঘটনা।