এই ক্ষেত্রে, আইআরএস গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়ন করতে শুরু করেছে যার জন্য ফ্রন্টলাইন কর্মী এবং তাদের সুপারভাইজারদের প্রশিক্ষণের প্রয়োজন হবে।
আইআরএস এখন সমস্ত ফ্রন্টলাইন কর্মীদের ঘটনাস্থলে চাকরিচ্যুত করতে চায়।