সফল সংগঠনগুলো বুঝতে পারে যে, সফলভাবে নিজেদের রূপান্তরের জন্য তাদের প্রায়ই তাদের সংস্কৃতি পরিবর্তন করতে হয় এবং এই ধরনের পরিবর্তন শীর্ষ নেতৃত্বের মাধ্যমে শুরু হয়।
তারা বুঝতে পারে না যে, পরিবর্তনশীল সময়ে কী করা উচিত এবং কীভাবে টিকে থাকা উচিত।