স্ট্র্যাটেজিক ডিরেকশনস ২০০০-২০০৫ সেবায় গ্রাহকদের প্রবেশাধিকার বাড়ানোর প্রাথমিক কৌশল হিসেবে প্রযুক্তিকে চিহ্নিত করেছে।
প্রযুক্তি অর্থনীতিতে ইন্ধন যোগায় এবং গ্রাহকসহ প্রতিদিনের জীবনযাত্রায় পরিবর্তন আনে।