নতুন সেবা পদ্ধতির উন্নয়ন এবং এই নতুন তথ্য যুগে পুরানোগুলির উন্নতির জন্য শুরু থেকেই তথ্য ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির সক্রিয় অংশগ্রহণ প্রয়োজন।
নতুন প্রোগ্রাম তৈরিতে তথ্য ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠানগুলো অপ্রয়োজনীয়।