জিএসএ স্বীকার করে যে এটি দ্বন্দ্বপূর্ণ নীতি-নির্ধারণ এবং সেবা-সরবরাহকারী ভূমিকাগুলিতে ভুগছিল এবং পরিষেবা সরবরাহের তার পুরানো পদ্ধতিগুলি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন ছিল।
জিএসএ অবশেষে যে সমস্যাগুলি তাকে জর্জরিত করেছিল সে সম্পর্কে সৎ হতে পেরে স্বস্তি পেয়েছিল।