ডিওডির নেতৃত্ব উপলব্ধি করেছে যে, যদি বিভাগটি ফলাফল-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনাকে সফল করতে চায়, তবে এর কর্মীদের কৌশলগত পরিকল্পনা, কর্মক্ষমতা পরিমাপ এবং কর্মক্ষমতা তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে প্রশিক্ষণ দিতে হবে।
ফলাফল-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনাকে সফল করার জন্য কর্মচারীদের কোন কোন ক্ষেত্রে প্রশিক্ষণ দিতে হবে তা এখনও ডিওডির নেতৃত্ব বুঝতে ব্যর্থ হয়েছে।