নেতৃস্থানীয় সংস্থাগুলি তাদের দক্ষতার ভিত্তি মূল্যায়ন এবং কর্মী নিয়োগ ও বজায় রাখার জন্য মানব মূলধন কৌশলগুলি বিকাশ করে, যারা ব্যবসায়িক চাহিদা পূরণের জন্য প্রযুক্তিকে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করতে পারে।
নেতৃস্থানীয় সংস্থাগুলিকে অবশ্যই এমন কর্মীদের রাখতে হবে যারা প্রযুক্তিকে কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে পারে বা তারা বেঁচে থাকবে না।