উদাহরণস্বরূপ, ওপিএম এর অবসর দলের সদস্যদের সমন্বয় করে সদস্যদের মধ্যে তথ্য ভাগ করে নেওয়া এবং উন্নত কাজের প্রক্রিয়া এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টির দিকে পরিচালিত করে।
ব্যবসা-বাণিজ্যের সাফল্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল তথ্য বিনিময়।