আমাদের অধ্যয়নরত সফল সংগঠনগুলি তাদের মিশনগুলি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করেছে এবং সেগুলি তাদের কর্মচারীদের কাছে বিশেষত তাদের ব্যবস্থাপকদের কাছে প্রেরণ করেছে-যাতে প্রত্যেকে তাদের অবদান বুঝতে পারে।
সফল সংস্থার একটি সাধারণ বিষয় হল যে তাদের মিশনগুলি তাদের কর্মীদের কাছে স্পষ্ট এবং যোগাযোগ করা হয়।