১৯৮০ এর দশকের গোড়ার দিকে এবং এখনও প্রায় $৫ বিলিয়ন বিনিয়োগ করা হয়েছে স্বয়ংক্রিয় মেইল প্রক্রিয়াকরণের জন্য, যার মধ্যে রয়েছে ইন-অফিস ক্যারিয়ার সিকোয়েন্স ফাংশন এবং ঠিকানাবিহীন মেইল ফরওয়ার্ডিং।
১৯৮০-এর দশক থেকে ইমেইলের জনপ্রিয়তা হ্রাস পেয়েছে।