রিটেনশন আইআরএস করদাতাদের ন্যায্য ও ন্যায়সঙ্গত আচরণ সম্পর্কিত একটি পারফরম্যান্স স্ট্যান্ডার্ড তৈরি করেছে যা সিনিয়র এক্সিকিউটিভদের অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
করদাতাদের সঙ্গে কেমন আচরণ করা হয়, তা নিয়ে আইআরএস-এর একটি আদর্শ রয়েছে।