ব্যবহারকারীরা যদি নীতিগুলির উদ্দেশ্য এবং নীতিগুলির ক্ষেত্রে তাদের দায়িত্বগুলি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারে তবে তাদের নীতিগুলি সমর্থন এবং মেনে চলার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
ব্যবহারকারীরা যদি বুঝতে পারে যে কেন তারা অবস্থান করছে তবে তারা নীতিগুলি অনুসরণ করার সম্ভাবনা বেশি।