ফলাফল-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনার সর্বাধিক ব্যবহারের জন্য, প্রতিষ্ঠানের সমস্ত স্তরের কর্মীদের কৌশলগত পরিকল্পনা, কর্মক্ষমতা পরিমাপ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে কর্মক্ষমতা তথ্যের ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে।
তাদের ব্যবস্থাপনাকে সর্বোত্তমভাবে কাজে লাগাতে হলে, কর্মীদের কৌশলগত পরিকল্পনায় দক্ষ হতে হবে।