এর ফলে আমরা বুঝতে পারি, কোনো ক্লায়েন্টই যাতে সেবা থেকে বঞ্চিত না হয়, তা নিশ্চিত করতে তারা যে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, তা আমরা বুঝতে পারি।
তিনি বলেন, 'আমরা চাই আমাদের সব গ্রাহকরা যেন বঞ্চিত না হন।