৪. গুরুতর প্রতিবন্ধী, সংবেদনশীল নয় এমন রোগীদের জন্য রেফারেল কৌশল সম্পর্কে গবেষণা প্রয়োজন, যাতে তারা তাদের সম্প্রদায়ের মধ্যে ইতিমধ্যে উপলব্ধ সম্পদগুলির অ্যাক্সেস পেতে সহায়তা পায়।
প্রতিবন্ধীদের সাহায্য করার পিছনের মূল ধারণা হল গবেষণা।