উপরন্তু, কি ঘটেছে শুধুমাত্র তা জানা গুরুত্বপূর্ণ নয় বরং কি কর্মক্ষমতা সূচক, প্রক্ষেপণ, তথ্য এবং সংবেদনশীলতা বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে কি ঘটতে পারে তা জানা গুরুত্বপূর্ণ।
প্রধান পারফরম্যান্স সূচকগুলি ব্যবসার উন্নতি ঘটাবে।