জিন শোপ তার বিশ্বাস প্রকাশ করেছিলেন যে জরুরি বিভাগে মদ্যপানের সমস্যাগুলির সমাধান কেবল প্রাথমিক যত্নের ব্যর্থতা নয়, অনেক সিস্টেমের ব্যর্থতা।
জিন শপস একমত হয়েছিল যে অনেক সিস্টেমের ব্যর্থতা অ্যালকোহল সমস্যার সমাধান করছে না।