তারা জানে কিভাবে অপরাধীদের মোকাবেলা করতে হয় কিন্তু তারা জানে না কিভাবে ভুক্তভোগীদের মোকাবেলা করতে হয় কারণ আমরা নাগরিক হিসাবে মনে করি আমরা তাদের মোকাবেলা করার জন্য সেখানে কিছুই রাখিনি।
কারণ নাগরিকরা জানে না ভুক্তভোগীর সাথে কিভাবে আচরণ করতে হয়।