কখনও কখনও পণ্যগুলি বিক্রি করা হচ্ছে-যেমন অত্যাধুনিক চিকিৎসা সেবা-একজন বিশেষজ্ঞ ছাড়া অন্য কারও পক্ষে পুরোপুরি বোঝা খুব জটিল।
কখনো কখনো পণ্যগুলো এতটাই জটিল হয়ে যায় যে, একজন বিশেষজ্ঞ ছাড়া আর কেউ পুরোপুরি বুঝতে পারে না।