এজেন্সি ম্যানেজমেন্ট এই ক্ষেত্রে নেতৃত্ব প্রদান, বিশেষত প্রতিষ্ঠানের নৈতিক স্বর নির্ধারণ ও বজায় রাখা, সঠিক আচরণের জন্য নির্দেশনা প্রদান, অনৈতিক আচরণের জন্য প্রলোভন দূর করা এবং উপযুক্ত সময়ে শৃঙ্খলা প্রদানের ক্ষেত্রে মূল ভূমিকা পালন করে।
যদি একজন এজেন্সি ম্যানেজার দুর্নীতিগ্রস্ত হয়, তাহলে কর্মচারীরা তাদের নজরদারিতে অনেক বেশি পেয়ে যাবে।