আমাদের যে-কর্মীদের সঙ্গে দেখা হয়েছিল, তারা তাদের এজেন্সিগুলোর লক্ষ্যগুলোর প্রতি কাজ করার এবং উচ্চমানের সেবা প্রদান করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ বলে মনে হয়েছিল।
আমাদের যে-কর্মচারীদের সঙ্গে দেখা হয়েছিল, তাদের দেখে মনে হয়েছিল যে, তারা তাদের চাকরির ব্যাপারে সত্যিই চিন্তা করে।