এই মেইলটি পরিবারের দ্বারা অ-পরিবারের কাছে পাঠানো হয় এবং প্রধানত ইউটিলিটি এবং ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিগুলির পাশাপাশি বিজ্ঞাপনের প্রতিক্রিয়া হিসাবে প্রদত্ত আদেশ বা অর্থ প্রদানের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
মেইলের প্রধান ব্যবহার হচ্ছে বিল পরিশোধ করা।