মামলাটি অনুসারে, সম্পত্তি পুনরুদ্ধারের জন্য ভাড়াটিয়াদের তাদের অ্যাপার্টমেন্টে প্রবেশ করতে নিষেধ করা হয়েছিল এবং প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল যে কমপ্লেক্সটি সুরক্ষা সরবরাহ করবে।
অ্যাপার্টমেন্ট কমপ্লেক্স নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি দেয়নি।