শীর্ষ নেতৃত্বের-রাজনৈতিক এবং কর্মজীবন উভয়েরই-ফলাফল-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনার মৌলিক নীতিগুলির প্রতি তার প্রতিশ্রুতি স্পষ্ট করা প্রয়োজন এবং এটি নিশ্চিত করা দরকার যে সমস্ত স্তরের ম্যানেজার এবং কর্মীরা যেন স্বীকার করেন যে তাদের অবশ্যই একই কাজ করতে হবে।
শীর্ষ নেতৃত্বের উচিত ফলাফলমুখী ব্যবস্থাপনার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়া এবং সেই নীতিটি সমস্ত কর্মীদের কাছে পৌঁছে দেওয়া।