জেনারেল অ্যাকাউন্টিং অফিস, ম্যানেজিং ফর ইউজিং স্ট্র্যাটেজিক হিউম্যান ক্যাপিটাল ম্যানেজমেন্ট টু ড্রাইভ ট্রান্সফর্মেশনাল চেঞ্জ, GAO-02-940T (ওয়াশিংটন, ডিসিঃ জুলাই ১৫, ২০০২)।
রূপান্তর পরিবর্তন তখনই সবচেয়ে ভালো কাজ করে, যখন সমস্ত দিক খতিয়ে দেখা হয়।