ওয়াশিংটন, ডি. সি. 'র ক্রোওয়েল অ্যান্ড মরিং-এর প্রো-বোনো সমন্বয়কারী সুসান এম. হফম্যান নিয়মিতভাবে অলাভজনক সংস্থাগুলোর কাছ থেকে ইমেইলের মাধ্যমে প্রশ্ন পেয়ে থাকেন।
সুসান এম. হফম্যান অলাভজনক সংস্থার জন্য অনেক প্রশ্নের উত্তর দেন।