কম্পিউটার এবং টেলিযোগাযোগ সম্পর্কে কম প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞ ব্যবসায় ব্যবস্থাপকদের পরামর্শদাতা এবং সহায়ক হিসাবে তাদের ভূমিকা কার্যকরভাবে পালন করতে হলে তাদের দুর্দান্ত যোগাযোগের দক্ষতাও প্রয়োজন।
পরামর্শদাতা হিসাবে তাদের ভূমিকা কার্যকরভাবে পালন করার জন্য চমৎকার যোগাযোগের দক্ষতাও প্রয়োজন ছিল।