জিএও এর পরিকল্পনা চারটি কৌশলগত লক্ষ্য উপস্থাপন করে যা কংগ্রেসকে তার সাংবিধানিক দায়িত্ব পালন করতে সাহায্য করবে এবং জিএও এর গ্রাহকদের কার্যকর, গুণগত সমর্থন প্রদান করার ক্ষমতা নিশ্চিত করবে।
জিএও লক্ষ্য ক্লায়েন্টদের সহায়তা প্রদানের জন্য বেশ কয়েকটি কৌশল রয়েছে।