১৯৯৯ অর্থবছরে, জিএও কংগ্রেস এবং নির্বাহী শাখা এজেন্সিগুলিকে সরকারী প্রোগ্রাম এবং পরিষেবাদি উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য উল্লেখযোগ্য অবদান রেখেছিল।
জিএও কংগ্রেসকে আরও দক্ষ করার জন্য অবদান রেখেছে যে তারা কীভাবে কাগজপত্র পরিচালনা করে।