পারফরম্যান্স স্ট্যান্ডার্ডগুলির মধ্যে থাকবে মঞ্জুরিপ্রাপ্তদের কার্যকরী প্রশাসনিক ব্যবস্থা এবং গ্রাহকরা যাতে মানসম্মত সহায়তা পান তা নিশ্চিত করার মানদণ্ড।
পারফরম্যান্স স্ট্যান্ডার্ড গ্রাহকদের মানসম্মত সহায়তা নিশ্চিত করবে।