বিশেষত, এই পর্যালোচনাগুলি সুবিধা দাবিগুলিকে প্রভাবিত করে প্রতারণার পরিমাণ, গ্রাহক ত্রুটি এবং সরকারী ত্রুটি (সরকারী কর্মচারীদের ত্রুটি) পরিমাপ করে।
জালিয়াতি, গ্রাহকের ত্রুটি এবং অফিসিয়াল ত্রুটি সবই সুবিধা দাবিকে প্রভাবিত করে।