যাইহোক, আমরা যখন বোর্ডের ম্যান্ডেট নিয়ে কাজ শুরু করি, তখন আমরা দ্রুত উপলব্ধি করি যে একটি বিশ্বমানের ডেলিভারি সিস্টেম তৈরির সাথে রাষ্ট্র পরিকল্পনার চেয়ে বেশি কিছু জড়িত।
আমরা বোর্ডের ম্যান্ডেট নিয়ে কথা বলতে চেয়েছিলাম, কিন্তু রাষ্ট্র তাতে রাজি হবে কি না, তা বের করা কঠিন ছিল।