পরিষেবাটি প্রাথমিক যত্ন থেকে অভিযোজন হিসাবে বা ইডি থেকে উদ্ভাবন হিসাবে আবির্ভূত হয় কিনা তা তাদের সন্তুষ্টির জন্য মূল্যায়ন করা যেতে পারে কিনা তা থেকে কম গুরুত্বপূর্ণ যারা এটি স্ট্যান্ডার্ড অনুশীলনের অংশ হয়ে যায় কিনা।
সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে মূল সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা গুরুত্বপূর্ণ নন।