ফেডারেল এজেন্সিগুলি যে কাজটি করে তার জন্য একটি জ্ঞান ভিত্তিক কর্মী প্রয়োজন যা নতুন প্রযুক্তিতে পরিশীলিত, নমনীয় এবং ক্রমাগত শিক্ষার জন্য উন্মুক্ত।
ফেডারেল এজেন্সিগুলিতে নমনীয় এবং ধারাবাহিক শিক্ষার ক্রমবর্ধমান প্রয়োজন রয়েছে।