এনএলএসের নির্বাহী পরিচালক নীল ডুবোভিটজ বলেন, ভাষা তাদের জন্য সবচেয়ে বড় বাধা, কিন্তু এশীয় সম্প্রদায়ের সাংস্কৃতিক বিচ্ছিন্নতা এবং সেবা প্রদানকারীদের সাংস্কৃতিক দক্ষতার অভাবও একটি ভূমিকা পালন করে।
এশীয় সম্প্রদায়গুলি ভাষার বাধা অতিক্রম করার উপায় খুঁজে চলেছে।