কোম্পানিগুলো অজ্ঞতাকে প্রতিরক্ষা হিসেবে দাবি করতে পারে না, যদি না তারা ইতোমধ্যে সমস্যা [হয়রানি] মোকাবেলা করার জন্য একটি শক্তিশালী ব্যবস্থা প্রবর্তন করে।
কোম্পানিগুলোর শুধু এটা বলা উচিত যে তারা খেয়াল করেনি।