তারা আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া এবং কাঠামো গ্রহণ করে যা তাদের ব্যবসা এবং তথ্য প্রযুক্তি এবং ম্যানেজমেন্ট নেতাদের একে অপরের বিষয়গুলি বুঝতে এবং যোগাযোগ করতে এবং একটি অংশীদারিত্বের ব্যবসায়িক দৃষ্টিভঙ্গি অর্জন করতে একসাথে কাজ করতে সহায়তা করে।
তারা এমন ব্যবস্থা গ্রহণ করে যা ব্যবসাগুলিকে যোগাযোগ করতে সক্ষম করে।