গ্রুপের ম্যানেজারের মতে, কেন্দ্রীয় গ্রুপের দায়িত্ব পরিবর্তনের কারণে গ্রুপের সদস্যদের একটি স্টাফ অর্গানাইজেশন থেকে একটি সার্ভিস অর্গানাইজেশনে তাদের মানসিকতা পরিবর্তন করতে হয়েছিল।
একটি সুষ্ঠু রূপান্তর নিশ্চিত করার জন্য ব্যবসা-বাণিজ্যের সময় এবং এর বাইরে দীর্ঘ বৈঠক অনুষ্ঠিত হচ্ছিল।