ফলস্বরূপ, কংগ্রেসের পক্ষে রূপান্তর এবং রূপান্তর প্রক্রিয়াকে সহায়তা করার সময় মূল অবকাঠামো এবং নেতৃত্বের বিষয়গুলি সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় টেকসই ব্যবস্থাপনা মনোযোগ সরবরাহ করার জন্য বিভাগের মধ্যে ম্যানেজমেন্ট/চিফ অপারেটিং অফিসার (সিওও) পদের জন্য একজন উপ-সচিব তৈরি করার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ।
সিওও কংগ্রেসকে সাহায্য করে।