নতুন সেবা পদ্ধতির উন্নয়ন এবং এই নতুন তথ্য যুগে পুরানোগুলির উন্নতির জন্য শুরু থেকেই তথ্য ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির সক্রিয় অংশগ্রহণ প্রয়োজন।
তথ্য ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলোকে শুরু থেকেই সম্পৃক্ত করতে হবে নতুবা এই যুগে প্রোগ্রামগুলো কাজ করবে না।