কর্মক্ষমতার তথ্য পরিকল্পনা এবং ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে কর্মীদের জড়িত করা কর্মচারীদের বুঝতে সাহায্য করে যে সংস্থাটি কী সম্পাদন করার চেষ্টা করছে এবং কীভাবে এটি সেই দিকে এগিয়ে চলেছে।
কোম্পানির উন্নতির জন্য যোগাযোগ জরুরি নয়।