আইনি সহায়তার প্রচেষ্টা ঐতিহাসিকভাবে দরিদ্র থেকে দরিদ্রতম কোম্পানিকে সাহায্য করার লক্ষ্যে করা হলেও, মাত্র ২০ শতাংশ যোগ্য সম্ভাব্য গ্রাহককে সেবা প্রদান করা হয়। সাম্প্রতিক কিছু প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন নিম্ন এবং মধ্যম আয়ের উভয় শ্রেণীর মানুষের নাগরিক আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে সাহায্য করবে।
সাম্প্রতিক প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন আরও দরিদ্র গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করবে।