আপনি আপনার খারাপ জিনিষের গল্প ই-মেইল করে পাঠাবেন, অজ্ঞ গ্রাহক সেবা-দোকানদারকে @স্লেট. কম, আর শপিং অ্যাভেঞ্জার তার রিপোর্টিং দক্ষতা ব্যবহার করবে, যাকে কেউ কেউ বর্ণনা করেছে প্রায় অতিপ্রাকৃত বলে (আর যাকে অনেকে বর্ণনা করেছে যথেষ্ট আর করুণ) ফরচুন ৫০০ কোম্পানীর মুখবিহীন আমলাদের কাছ থেকে আপনার পক্ষ থেকে ক্ষমা চাওয়ার জন্য।
বড় বড় কোম্পানিগুলোর অনেক আমলা খারাপ প্রেসের ভয়ে ভীত।