বেঞ্চমার্কিং তাই কর্মক্ষমতা উন্নয়নের লক্ষ্যে লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য নির্দিষ্ট রেফারেন্স পয়েন্ট সংজ্ঞায়িত করতে সহায়তা করে।
বেঞ্চমার্কিং লক্ষ্য নির্ধারণ এবং উন্নতির জন্য রেফারেন্স পয়েন্টগুলি সংজ্ঞায়িত করতে সহায়তা করে