ভার্জিনিয়াতে, রাজ্যব্যাপী টোল ফ্রি নম্বরে কলাররা এখন কেবল তাদের এলাকায় সেবা প্রদানকারী প্রোগ্রামের একজন ইনটেক কর্মীর কাছে যায় না, বরং প্রাসঙ্গিক আইনি বিষয়গুলিতে তথ্যমূলক রেকর্ডিং শুনতে পারে, ইংরেজি এবং স্প্যানিশ ভাষায়।
ভার্জিনিয়া রাজ্যব্যাপী বিনামূল্যের নম্বরটিতে কলারদের এলাকায় সেবা প্রদানের প্রোগ্রামে একজন কর্মীর দ্বারা কল করা হয়। কলাররা ইংরেজি এবং স্প্যানিশ উভয় ভাষায় আইনী বিষয়গুলিতে 24/7 রেকর্ডিং শুনতে পারে।