প্রাসঙ্গিক তথ্যগুলো এমনভাবে চিহ্নিত, ধারণ এবং বিতরণ করা উচিত, যাতে লোকেরা তাদের দায়িত্ব দক্ষতার সঙ্গে পালন করতে পারে।
ম্যানেজারের কথায়, "মানুষকে দক্ষতার সঙ্গে কাজ করতে সাহায্য করার জন্য সঠিক তথ্য জোগাড় করতে হবে।