এই আলোচনাটি কোলিন কটার (ইন্ডিয়ানা লিগ্যাল সার্ভিসেস) এবং রবার্ট গ্রস (এলএসসি) সহ-সহায়তা করেছিলেন এবং রাষ্ট্রীয় পরিকল্পনা প্রক্রিয়ায় ক্লায়েন্ট নেতৃত্বের মাধ্যমে ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক একটি পরিষেবা সরবরাহ মডেল তৈরির চ্যালেঞ্জগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছিলেন।
ক্লায়েন্টের উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করা এবং ক্লায়েন্টদের উন্নয়ন প্রক্রিয়ার বিভিন্ন সময়ে ইনপুট আছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আলোচনা করা হয়েছিল।