বর্তমানে বাল্টিমোরের ম্যারিল্যান্ড বিশ্ববিদ্যালয় শক ট্রমা সেন্টারে একটি ট্রায়াল চলছে যেখানে একটি ফিডব্যাক লেটার এবং দুই বা ততোধিক ফলো-আপ ফোন কল ব্যবহার করা হচ্ছে জরুরী সেটিং ইন্টারভিউয়ের বাইরে হস্তক্ষেপ বাড়ানোর জন্য।
ম্যারিল্যান্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের শক ট্রমা সেন্টারে এই ট্রায়ালের অর্থায়ন করছেন বিল গেটস।