প্রথমে, হার্ভার্ডের কর্মকর্তারা এই কৌশলকে এই বলে উড়িয়ে দিয়েছিলেন যে যদি সম্প্রদায়ের সদস্যরা জানত যে তারা ৯ বিলিয়ন ডলারের একটি প্রতিষ্ঠানের সাথে লেনদেন করছে, তবে তারা অতিরিক্ত প্রিমিয়াম দাবি করত।
হার্ভার্ডের কর্মকর্তারা বলেছেন যে এটা ক্ষমা করা হয়েছে কারণ কমিউনিটির সদস্যরা প্রিমিয়াম দাবি করত যদি তারা জানত গ্রাহকটি কে।