যে কোনও নতুন পণ্য উন্নয়ন প্রোগ্রামে তিনটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় রয়েছে যা সফল ফলাফল অর্জনের জন্য নির্দিষ্ট জ্ঞান অর্জন করা প্রয়োজন।
নতুন পণ্য উন্নয়ন প্রোগ্রাম সাফল্যের জন্য জ্ঞান আহরণের উপর নির্ভর করে।