কম্পিউটার-পরিচালিত বা স্ব-পরিচালিত স্ক্রিনগুলি কোনও অতিরিক্ত কর্মীদের সময় ছাড়াই রোগীদের গভীরভাবে জিজ্ঞাসাবাদ শেষ করতে আরও বেশি সময় ব্যয় করার অনুমতি দিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
যখন পছন্দটি দেওয়া হয়, বেশিরভাগ রোগী এখনও কম্পিউটার-পরিচালিত স্ক্রিনগুলির পরিবর্তে অতিরিক্ত কর্মীদের সময় বেছে নেয়।