প্রতিটি সংস্থা সিনিয়র এক্সিকিউটিভদের তাদের ব্যক্তিগত কর্মক্ষমতা পরিকল্পনাগুলিতে সম্বোধন করার জন্য প্রত্যাশার প্রাথমিক সেট বিকাশের প্রথম পদক্ষেপ নিয়েছে যা গ্রাহক সন্তুষ্টির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং কর্মচারীদের বিবেচনার সাথে সাংগঠনিক ফলাফলের জন্য জবাবদিহিতার ভারসাম্য বজায় রাখার উদ্দেশ্যে।
এ ক্ষেত্রে জবাবদিহিতার কোনো প্রয়োজন নেই।