মাঝে মাঝে এন্টারপ্রাইজের প্রকৃতি থেকে উদ্ভূত হয়-আপনার বন্ধুরা যে ফোন কোম্পানিগুলো নির্বাচন করতে পারে তাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনার বাড়িতে ডজন ডজন বিভিন্ন টেলিফোন লাইন থাকার দরকার নেই।
গ্রাহকদের খুশি রাখতে সব সেবার মধ্যে সামঞ্জস্যতা জরুরি।