কমিশন বলেছে যে তারা উভয় বিকল্পই প্রত্যাখ্যান করেছে কারণ উভয়ই জরুরী পরিস্থিতিতে বধির ব্যক্তিদের ফোনের অ্যাক্সেস পাওয়ার ক্ষমতা গুরুতরভাবে হ্রাস করেছে।
কমিশন বলেছে, তারা এই বিকল্পগুলো প্রত্যাখ্যান করেছে কারণ তারা জনসমক্ষে জরুরী অবস্থায় ফোন ব্যবহারের সুযোগ কম করে দিয়েছে।