তারা অভিযোগ করেছে যে অগ্নিকাণ্ডের পরে তারা যে জিনিসগুলি ত্যাগ করতে বাধ্য হয়েছিল তা রক্ষার জন্য কমপ্লেক্সটি আরও বেশি কিছু করতে পারত।
তারা মনে করেছিল যে, সেই কমপ্লেক্স আগুন থেকে তাদের জিনিসপত্র সুরক্ষিত রাখার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করেছিল।