ব্যবহারকারী এবং ব্যবস্থাপকদের সাক্ষাৎকার, যদি প্রয়োজন হয়, তারা অনুরোধের সাথে একমত কিনা তা নির্ধারণ করতে।
ব্যবহারকারী এবং ম্যানেজারদের সাক্ষাৎকার নিন তারা এই অনুরোধের সাথে একমত কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য।