এবং সেবার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য ছিল যে ইচ্ছাগুলির টেক্সটগুলি পূর্বনির্ধারিত হতে যাচ্ছে না এবং পূর্ব-নির্বাচিত বিকল্পগুলির কোনও নির্ধারিত তালিকা থাকবে না।
সেবা সম্পর্কে এমন কিছু ছিল না যা অন্য কিছুর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ ছিল।