পারিবারিক সহায়তা কমিশনার সালভাদর সারমিয়েন্তো বলেন, কম্পিউটার কিয়স্কের সাহায্যে দাখিল করা নথির গুণগত মান তিনি লক্ষ্য করেছেন।
যে-ব্যক্তি কাগজপত্র ভরছিলেন, তিনি জানতেন না যে, তিনি কী করছেন, তাই তার আরও দক্ষ লোকের সাহায্য দরকার ছিল।