আমাদের সাথে দেখা হওয়া কর্মচারীরা তাদের এজেন্সিগুলির 'এবং তাদের ইউনিটগুলির' কর্মক্ষমতার লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি সম্পর্কে সচেতন ছিলেন এবং তারা বলেছিলেন যে কর্মক্ষমতার তথ্য ভাগ করে নেওয়ার ফলে সংস্থার সমস্ত স্তরে যোগাযোগ বৃদ্ধি পেয়েছে।
আমরা এমন কর্মীদের সাথে সাক্ষাৎ করেছি যারা তাদের এজেন্সির লক্ষ্য সম্পর্কে সচেতন ছিল, যা তাদের জন্য সহায়ক ছিল।