কংগ্রেসের অনুরোধে, আমরা বেশ কয়েকটি শীর্ষস্থানীয় পাবলিক সেক্টর সংস্থাকে অধ্যয়ন করেছি যারা সফলভাবে ব্যবস্থাপনা সংস্কারের উদ্যোগ অনুসরণ করছিল এবং আরও ফলাফলমুখী হয়ে উঠেছিল।
"" "আমরা পরামর্শ দিচ্ছি, সমস্ত সরকারি সংগঠনকে এই সংস্কারমূলক উদ্যোগটি অনুসরণ করতে হবে।" ""