জিএও কৌশলগত মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনাকে ২০০১ সালের জানুয়ারিতে সরকারের উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ এলাকা হিসাবে মনোনীত করে, কারণ সরকারের প্রতিশ্রুতি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় মানব মূলধন মার্শালিং, ব্যবস্থাপনা এবং বজায় রাখার জন্য একটি দীর্ঘস্থায়ী কৌশলগত পদ্ধতির অভাব ছিল।
জিএও মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার কৌশল নির্ধারণ করে।