উদাহরণস্বরূপ, কলাম (১১) এর প্রথম সংখ্যাটি দেখায় যে, ১৯৯৩ থেকে ১৯৯৭ সালের মধ্যে ব্যক্তিগত চিঠিপত্রের পরিমাণ বছরে ২. ০ শতাংশ হ্রাস পেয়েছে।
মানুষ ১৯৯৩ সালের আগে ফোন কলের চেয়ে ব্যক্তিগত মেইল পাঠানোকেই বেশি পছন্দ করত।