মূল দক্ষতা এবং সহায়তা সংস্থাগুলি সিনিয়র এক্সিকিউটিভদের অনুসরণের জন্য মূল দক্ষতা এবং সমর্থনকারী আচরণ চিহ্নিত করেছে যা তাদের এজেন্সিগুলির পারফরম্যান্স গোলের অর্জনে অবদান রাখার উদ্দেশ্যে।
এজেন্সিগুলির কর্মক্ষমতার লক্ষ্যগুলির একটি সেট রয়েছে যা সিনিয়র এক্সিকিউটিভদের অর্জন করতে সহায়তা করা উচিত।