কোনো পণ্য তখনই নির্ভরযোগ্য হয়, যখন তা কোনো ব্যর্থতা, অবক্ষয় বা মেরামতের প্রয়োজন ছাড়াই নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কাজ করতে পারে।
একটি পণ্যের নির্ভরযোগ্যতা নির্ভর করে কতক্ষণ পর্যন্ত এটি ব্যর্থতা ছাড়াই কাজ করতে পারে তার মতো বিষয়গুলির উপর।