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2.14 : L'objet de ce chapitre
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- Nous ne discutons pas en vase clos. Pour ne pas être d'accord avec les autres, nous devons communiquer. Et c'est ici que commence le défi. Il est impossible de ne pas communiquer et pourtant une communication parfaite est impossible. Exprimer clairement nos pensées de manière à ce que les autres puissent les comprendre peut être difficile.
- La grammaire de la langue et notre vocabulaire guident la structure de notre pensée. Comme l'a déclaré Wittgenstein, « Comme tout ce qui est métaphysique, l'harmonie entre la pensée et la réalité se trouve dans la grammaire de la langue ».
- Nous pouvons utiliser le langage pour manipuler les autres. Les mots ont à la fois une signification spécifique et une signification émotionnelle. Il n'y a peut-être aucune différence entre un ingénieur sanitaire et un concierge, mais l'un ne sonne-t-il pas mieux que l'autre ? L'utilisation de mots aux significations émotionnelles prévisibles est un outil de manipulation très efficace.
- Nous avons tous un style de communication préféré. Les différences entre ces styles peuvent être source de conflits. Comprendre nos styles et ceux de ceux qui nous entourent peut améliorer notre communication et faire en sorte que nos conflits portent davantage sur le fond, et pas seulement sur le style.