Os traigo esta presentación que realice el otoño pasado dentro de un webinar con otors expertos iberoamericanos sobre Tendencias en temas de calidad.
¿Se puede lograr la excelencia en la adminsitracion?
Contiene un sencillo y agil recorrido por las herramientas de mejora de la gestión y por ende de la calidad en las administraciones, para acabar en la excelencia. Y posteriormente, como todo lo avanzado se puede ir al traste cuando algo falla.
Sinceramente, es una de las presentaciones de las que me puedo sentir mas orgulloso por su enfoque sencillo y claro