http://repositorio.udem.edu.mx/handle/61000/2943
Tipo de documento: | bachelorThesis |
Título : | Sistema de administración de problemas y control de cambios |
Autor: | Guajardo Martínez, Adriana |
Tutor : | Sin mención de asesor |
Palabras clave : | Ingeniería;Diseño de sistemas;Tecnología de la información (programas);Programación informática |
Fecha de publicación : | 1987 |
Editorial : | San Pedro Garza García: UDEM |
Citación : | Guajardo Martínez, A. (1987). Sistema de administración de problemas y control de cambios. [Tesis de Pregrado UDEM]. Repositorio UDEM. |
Código: | 33409000180111 |
Páginas: | 262 páginas |
Resumen : | "Asegurar que los problemas que se presentan durante la producción y distribución de los servicios de cómputo, no impidan cumplir con los niveles de servicio establecidos, así como considerar la conveniencia de contar con unos procesos de control, que permitan efectuar un seguimiento que minimice el impacto de los cambios efectuados en la instalación y asegure que las problemas presentados sean resueltos definitivamente, y en el menor tiempo posible. Estos procesos son el de administración de problemas y el de administración de cambios. " |
Cod. Estudiante : | Adriana Guajardo Martínez 000000000 |
URI : | http://repositorio.udem.edu.mx/handle/61000/2943 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniería en Computación Administrativa |
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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