Programa de rotación del personal y su relación con la productividad laboral en una empresa del sector eléctrico de Lima Metropolitana del año 2018
Öffnen
Descargar
(application/pdf: 2.393Mb)
(application/pdf: 2.393Mb)
Datum
2020Autor
Pillaca Fernández, Sergio
Metadata
Zur LanganzeigeZusammenfassung
El presente trabajo de investigación está orientado a corroborar la relación del
programa de rotación del personal reflejado en la productividad laboral de una
empresa del sector eléctrico, específicamente los trabajadores de la Dirección de
Operaciones (DO) pertenecientes a las siguientes áreas: SPR, SCO, SEV y SME.
Este programa de rotación fue implementado con dos propósitos esenciales. Por
un lado, que el programa desarrollo habilidades y competencias que incrementen
el desempeño laboral. Por el otro lado, identificar los factores que influyen
directamente a la productividad laboral.
En primer lugar, se estudió desde el proceso de planificación del programa de
rotación hasta su ejecución. Asimismo, se analizó los resultados de la evaluación
de desempeño para revisar la productividad laboral. En segundo lugar, fue
importante analizar los factores que influyen en la productividad como son; la
motivación que tiene el trabajador para realizar su función, la satisfacción laboral
que tiene estrecha relación con la condición de trabajo, así como el estrés laboral
y por ultimo las competencias laborales que debe tener el trabajador para lograr un
mejor desempeño.
El diseño metodológico de esta investigación es descriptivo cualitativo, utilizando la
encuesta como medio para obtener la información fidedigna sobre los factores que
influyen en el programa de rotación y la productividad. También se utilizó los
resultados de la evaluación de desempeño para analizar la productividad de los
encuestados y como el programa podía influir en incrementar el desempeño.
Por consiguiente, el programa de rotación sí tiene relación positiva con la
productividad laboral, siempre y cuando se trabaje adecuadamente cada dimensión
que influye en ambas variables. Es decir, los resultados del programa van a
depender mucho de la planificación y ejecución que realice el área de talento
humano, también es responsabilidad del área del talento humano aplicar las
mejores estrategias a los resultados de la medición de clima laboral, satisfacción
laboral y evaluación de desempeño.
En resumen, para lograr que cada trabajador incremente su productividad y esto se
vea reflejado en la evaluación de desempeño, va a depender mucho de la
estructura y funcionamiento del programa de rotación de personal, pero también del
compromiso y apoyo de los altos directivo para poder sobrellevar los riesgos de los
primeros resultados de fracasos o desaciertos del programa que si son corregidas
a tiempo pueden derivar en grandes éxitos.
Collections
- Tesis de pregrado [23]