5. Conclusión de Envía correos electrónicos profesionales
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En esta unidad,escribiste dos o más borradores de correos electrónicospara situaciones que podrían surgir en el trabajoo en otro entorno profesional.
Aprendiste que los correos electrónicos profesionales incluyen un destinatario,un saludo, un cuerpo, un cierre y un asunto;además, aprendiste que escribir correos amables, concisos y apropiadoses una parte fundamental de la comunicación en el lugar de trabajo.
Practicaste abrir la bandeja de entrada y la carpeta de Borradores,enviar un borrador de un correo electrónico y responder un mensaje.
A su vez, practicaste lo siguiente:Aplicar formato al texto para enfatizar horarios o fechas importantes.
Crear listas con viñetas o numeradas.
Utilizar los campos Cc y Ccopara enviar correos electrónicos a las personas adecuadas.
Insertar un GIF.
Realizar búsquedas en línea de la dirección de correo electrónico de una persona.
Aprendiste a usar el correo electrónico,pero también a comunicarte de forma respetuosa y profesional,una habilidad importante para todo tipo de situaciones.
Por ejemplo,podrías usar las mismas habilidades para las siguientes acciones:Contactar al consejo escolar para pedirle información sobre una política.
Consultar sobre un puesto en una empresa local.
Pedirle a un profesor o supervisor una prórroga para la entrega de una tarea.
Coordinar con tu vecino la reparación de una cerca rota.
A veces surgen situaciones que requieren una mayor planificación y consideración,en especial las que te afectan personalmente a ti o a otras personas.
Si bien el correo electrónico es útil para muchos tipos de conversaciones,también hay situaciones en las que tal vez NO debas usarlo,como las siguientes:Pedirle un aumento a tu supervisor.
Presentar una queja sobre un compañero de trabajo.
Dar malas noticias, como la renuncia inesperada de un colega.
Discutir asuntos confidenciales o privados.
En situaciones así,es mejor enviar un correo electrónico para solicitar una reunión en personao coordinar una llamada telefónica,sin compartir demasiados detalles por escrito.
Todos los lugares de trabajo tienen reglas diferentes sobre la comunicación.
Asegúrate de cumplir las políticas de tu empresa al momento de escribir un correo electrónico.